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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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activer canal + sur ma TV avec mini decodeur??

rachellemoine
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nouvelle abonnée je n'arrive pas à faire fonctionner le mini decodeur dans ma tv samsung ue32c5100qw, est ce du à ma tv ou a autre chose? deux messages s'affichent l'un après l'autre lorsque je suis sur la chaine canal + : "impossible d'afficher les services Interface commune Verifier que le module fonctionne correctement" et "signal faible ou inexistant Verifier la connexion du cable antenne". Les autres chaînes fonctionnent. L'authentification se fait, le module est opé mais pas de canal+... J'ai tenté de réactiver mes droits sans succès. Y a t il un lien avec ma recherche de chaînes?

Merci pour votre aide

Rachel

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jacques2255
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bretagne

bjr
je reviens vers vous ce matin désolé pour hier soir mais j'ai envoyé le message de mon tel en oral et n'ai pas vérifié sur le moment les fautes d’orthographe
donc cette nuit je me suis posé la question a savoir si votre mini décodeur est encore sous garantie
si oui demandez le changement de ce dernier
cdt

jacques2255
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bretagne

re d'aller s de télécharger le firmware sur une clé US ensuite l'insérer dans le téléviseu et aller dans le menu de ce dernier pour le mettre à jour bonne soirée

rachellemoine
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La ça commence à devenir compliqué pour moi...
Vu les dates de distribution je dirai que le firmware n'est pas a jour nous avons acheté la TV pour noel 2010..
Comment puis je le savoir?

jacques2255
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re
et votre firmware est il a jour ?
vérifiez :
http://www.samsung.com/fr/support/model/UE32C5100QWXZF-do...

rachellemoine
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oui c'est un mini decodeur TNT canal ready

jacques2255
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re
votre TV est bien canalready je viens de vérifier
http://www.lcd-compare.com/televiseur-SAMUE32C5100-SAMSUN...
et votre minidecodeur est ce bien indiqué canalready dessus

rachellemoine
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J'ai bien ce mini decodeur...et la carte associée...
Sur ma TV j'ai l'emplacement pr ce mini decodeur mais pas de mention canal ready est ce la raison pour laquelle ca ne fonctionne pas?

jacques2255
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bretagne

a part canal le seul est : marque strong :
http://www.fnac.com/Strong-Mini-decodeur-TNT-Canal-Ready-...
plus cher que chez canal

jacques2255
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bsr
votre tv étant canalready avez un cam(minidecodeur) également canalready
sur internet vous devriez avoir la reponse , mais il me semble que non
pour ce faire il faut prendre ce minideco dans la boutique canal ainsi que demander une carte ad hoc
cdt