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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Besoin de faire un diagnostic en ligne pour résoudre une anomalie technique?

Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,



Vous rencontrez une anomalie technique sur l’image, le son, les enregistrements ou un message d’erreur apparait sur votre écran ?


Très intuitif, l’outil  « Diagnostic & dépannage » a été conçu pour vous accompagner pas à pas.


Il suffit de choisir votre mode de réception, le modèle de votre décodeur ou Box Adsl et de vous laisser guider.

Si les solutions proposées ne vous apportent pas une résolution, vous aurez la possibilité en fin de parcours de contacter un conseiller spécialiste par Chat ou par messagerie.

 

A Bientôt

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eric.kostecki@bbox.fr
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j'ai la chaine n 20 qui devient "chaine inaccessible lors du passage en cryptage de canal+ sur la bbox en 2e decodeur . j'attends depuis plus de 3 semaines le rappel d' un technicien.Mon materiel: le cube en wifi reception parabolique avec toute l' offre canal sat complete.Merci a vous.