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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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offre privilege probleme d'authentification

loriaux
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cela fait plus de 10min que je me bat pour m'authentifier afin d'obtenir un album bd. Plus le temps passe, moins j'ai de chance de l'obtenir. Est ce normal ?

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mathoj
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Abonné Essentiel+Ciné/Séries avec Cube S et 2eme décodeur BOX SFR THD.

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Bonsoir,
De toute façon le club , alibi pour l’arrêt des avantages liés à la fidélité , semble en train de mourir des sa belle mort !
D’ailleurs testé ce soir : aucun accès possible a part le "cadeau de l'été"!!!

macky71
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Lilou - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour à tous,

J'ai bien pris en compte vos remontées, un incident a été ouvert.

Afin de suivre l'évolution de ce sujet, je vous invite à cliquer ici.

Bonne journée


Bonjour Lilou,

Ce problème est récurent à chaque nouvelle ouverture d'une offre.

C'est encore le cas pour l'offre "Place au ciné" : un message invite à s'identifier sur l'espace client alors que c'est pourtant déjà le cas.

Merci de résoudre ce problème svp.

 

Lilou - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,

J'ai bien pris en compte vos remontées, un incident a été ouvert.

Afin de suivre l'évolution de ce sujet, je vous invite à cliquer ici.

Bonne journée

bonjour j'ai le meme probleme. J'espère que ça va s'arranger.

Bonjour.
Ne vous inquiétez pas, je viens d'essayer et j'ai le même problème donc pour le moment, il y a peu de chance que le stock disparaisse !