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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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lolo24
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on me change le decodeur,mais pas la telecommande car elle est payante ,je suis abonner depuis plus de quinze ans,c est enorme on marche sur la tete,est le must on me propose d aller sur le site pour une telecommande a 9 euros ah ah ah n importe quoi!!!! Criant enfin

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lolo24
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pas de telecommande ils ont tenue parole super merçi canal
ça vaut le coup d etre client depuis plus quinze bravo !!!!!!

doudou1088
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tv philips60";videoprojecteur panasonic;cube+;hd wifi;homecinema sony;prestigo philips

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bjr,je confirme ce que dit jacque,j'ai eue un probleme de telecommande et comme vous on voulait me faire payer 9e.j'aidemander l'echange du cube,on m'a envoyer un nouveau avec telecommande et les cables.c'est une facon de contourner le probleme

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merci pour vos reponses maintenant j attend le resultat lol

jacques2255 a écrit :

bjr
, la télécommande est envoyée d'office avec le nouveau décodeur ainsi que les câbles correspondant
j'ai changé il y a 15 jours et tout était dans le colis
cdt

Bonjour.

J'ai un voisin ( une personne âgée) qui a eu un souci, le son n'arrêtait pas de craquer, le décodeur a été changé 3 fois, mais rien n'y faisait. Il n'était fourni que le cube mais pas de télécommande ou autre à chaque changement. J'ai eu l'idée de changer le cable HDMI, depuis ça marche. Quid de l'achat du cable ?

Le décodeur est loué 6 euros par mois et ne serait-ce que pour ce motif, cable et télécommande devraient être changés gratuitement, car c'est inclus dans la location du décodeur (sauf cas de dégradation volontaire évidemment).

Bonne journée.

jacques2255
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bjr
, la télécommande est envoyée d'office avec le nouveau décodeur ainsi que les câbles correspondant
j'ai changé il y a 15 jours et tout était dans le colis
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