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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Echange Décodeur Cube 1ère génération

rbeho
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Les Chaînes Canal+ CanalSat Panorama

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Bonjour,

Je suis équipé d'un décodeur satellite "+ Le Cube" (1ère génération)". J'ai envoyé un mail pour simplement poser la question de la possibilité de l'échanger contre un "Cube Wi-Fi".

On m'a répondu que l'échange était en route et que je recevrai bientôt le nouveau décodeur (je n'avais pas expressément demandé l'échange mais bon...). Cependant, je ne sais pas si le nouveau décodeur sera équipé d'un disque dur comme l'ancien, ou s'il va arriver sans rien, ce qui ne m'arrangerait pas du tout. Si une personne de Canal lit ce message, pouvez vous me l'indiquer ?

Merci d'avance.

jacques2255

jacques2255

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canalsat 2 deco wifi avec DD 1 TV 46 Pouces HC 7.1+ une TV 32 Pouces 3D barre de son 2.1

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bretagne

bjr
pour le remplacement du G4 pour le G5 si vous beneficiez de l'option enregistrement (multiecran) alors oui vous recevrez en même temps le DD externe.
si ce n'est pas le cas demandez le via le chat
cdt

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Bonjour et merci pour votre réponse. Je pense avoir l'option multiécran (actuellement, je bénéficie de l'enregistrement HD sur mon cube).

Je vais attendre de recevoir le nouveau décodeur, car je n'arrive pas à joindre le service client par chat.