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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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livetv la procédure s'arrête à 100% et rien ne se passe

Rafale12
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bonjour,

 

je clique sur " live TV" entre mes identifiants; l'appli se charge et quan 100 % apparaît, ça reste bloqué sur 100 %

pas d'accès à live TV

 

une solution ?

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patja1955
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Je ne suis plus abonné à live tv mais quand j'étais, j'avais ce problème. J'avais trouvé la solution : c'était du au fait que j'étais en navigation privée. Quand j'ai enlevé la navigation privée, tout a remarché.

benowen
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onjour,

J'ai trouvé les solutions au erreur de Pilote carte Graphiques et blocage de Silverlight à 100%.

Pour le blocage de Silverlight, bien entendue mettais votre navigateur et votre Silverlight à jour, aller dans Silverlight l'onglet Stockage d'application et activer la !! Youpi sa marche mais vous risquer d'avoir une erreur "vos pilotes graphique sont pas à jour" pour ce faire aller dans programmeData/ Microsoft/ PlayReady et supprimer le fichier mspr.hds.

Pour ma part j'ai fait sa est le problème à été résolue ! en tout cas je remercie pas le support canalsat qui sert vraiment à rien !! même pas capable de trouver un bug aussi facile c'est pitoyable !!

En espérant que sa va aider du monde ;)

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Bonjour rafale12,

 

Sachez qu' Internet Explorer 64 bits n'est pas compatible avec le Live TV.

 

Je vous invite donc à vous rendre dans menu "démarrer">"tous les programmes".

 

Vous devriez y trouver la versin 64 bits d'Internet Explorer ainsi que la version 32 bits.

 

Séléctionnez la 32 bits et essayez à nouveau d'accéder au service.

 

Vous pouvez également y accéder depuis Mozilla Firefox.

 

J'attends votre retour.

 

Cdlt,

 

benowen
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Bonjour,

J ai le même problème sa charge et sa reste bloqué à 100%, je nettoie mon cache tous les jours avec CCleaner, j'ai bien la dernière version de Siverlight 5.1.10411 j'ai Win7 64Bits.

C'est bien un problème due intégralement au site canlaplus, canalsat car j'ai d autre abonnement qui nécessite Siverlight et tout marche correctement (en l’occurrence Eurosport sur mon PC qui marche correctement).

Dans l attente d'une réponse rapide.

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Bonjour,

 

Afin de profiter pleinement du Live TV depuis votre ordinateur, pouvez-vous vérifier que vous avez bien la dernière version de Microsoft Silverlight?

 

A ce jour, la dernière version est la 5.1.10411.

 

J'attends votre retour.