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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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je suis à la recherche APK 1.3.8 ?

Don13
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Bonjour, je visne vous demander une petite aide. Je vous explique mon petit souci, alors voila je suis sur Samsung Galaxy note 2, ICS 4.1.2 et j'ai installé l'apk de canal + via le google play dé que j'ai eu mon telephone. C'était la version 1.3.8, tout fonctionnait bien nikel sans soucis aucuns Le 31 janvier une MaJ fût appliquée et donc mon appli est passée en 1.3.9 et depuis ! Que de problèmes, le player de me permet plus d'avancer la vidéo, les vidéos s'arrétent au bout de quelques minutes et donc je ne peux pas relancer la vidéo au elle a bug vu que je ne peux pas avancer la vidéo à cause du premier bug. Donc ma question est simple (vu que j'ai déjà la solution à mon problème) Ou trouver la version 1.3.8 de l'apk (et non je n'ai pas fait de sauvegardes de cette version sinon je ne serai pas ici ^^). Merci d'avance à vous. PS : Désolé du pavet meis en faisant des paragraphes mon sujet ne voulait pas se valider...

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Bon et bien je viens de tester et toujours pareil, la vidéo se lance oui, le lecteur vidéo fonctionne, mais je ne peux toujours pas avancer la vidéo et au bout de quelques minutes la vidéo se fige (les quelques minutes c'est à peine le temps d'un zaping).

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Je veux re tester mais j'ai du l'installer et la désinstaller plusieurs fois et chaque fois via le google play. Et comme je disais plus bas, je ne suis pas le seul à avoir le même soucis. Mon tel est en version 4.1.2 de ICS JB. cela peut-il venir de là ?

Jordan - Equipe CANAL
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Bonsoir,

 

Savez-vous si la mise à jour a été faire depuis le Play Store ou si c'est une mise à jour Samsung?

 

Dans le doute je vous invite à désinstaller l'application et à la réinstaller depuis le Play Store.

 

Nous avons fait le test sur un smartphone Samsung avec la version 1.3.9 et nous n'avons pas constaté ce dysfonctionnement.

 

Pouvez-vous réinstaller l'application et me dire si vous avez accès à vos programmes?

 

Cordialement,

 

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Jordan - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour Don13,

 

Lorsque vous vous connectez à l'application, vous vous connectez en Wifi ou en 3G?

 

Nous avons fait un test avec la version 1.3.9 et nous n'avons pas rencontré de dysfonctionnements.

 

Il se pourrait que votre débit soit la cause de ces ralentissements.

 

J'attends votre retour.

 

 

Bonsoir

Et bien j'attends aussi de vos nouvelles, pour l'instant le problème perciste et nous sommes toujours aussi nombreux à attendre soit une mise à jour, soit un lien pour revenir à cette version tant demandé qu'est la 1.3.8 !

En espérant recevoir des news plus rapidement, merci d'avance.

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bonsoir. Je viens aux nouvelles :) donc personne ne sait ou trouver la MaJ 1.3.8 ? Merci d'avance !

Don13
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bonsoir, alors j'ai vérifié en 3g et en wifi et dans les deux cas j'ai le même problème. De plus avant la MaJ je n'avais pas de soucis et je n'ai rien changé dans mon installation internet. Je rajouterai même que je suis loin d'être le seul avec ce souci ^^, je vous conseille de faire un petit passage sur le google play et de lire les commentaires sur la page de l'application canal plus.

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Bonjour Don13,

 

Lorsque vous vous connectez à l'application, vous vous connectez en Wifi ou en 3G?

 

Nous avons fait un test avec la version 1.3.9 et nous n'avons pas rencontré de dysfonctionnements.

 

Il se pourrait que votre débit soit la cause de ces ralentissements.

 

J'attends votre retour.