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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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passez au nouveau canalsat entraîne t'elle un réengagement ?

rom1du41
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Bonjour,

J'ai souscrit au pack multi écran qui était inclus dans mon abonnement, mais surprise sur mon prélèvement je vois un surcout de 4.90€, alors qu'au téléphone on m'avait assuré qu'il n'y aurait aucun surcout...

Après quelques recherches, il faut passez au "nouveau canalsat" pour que l'option multi écran soit inclus gratuitement...

D'ou ma question est-ce que ce "nouveau canalsat" entraine un réengagement ? 

Bonne journée,                                                                                                                        

jack007

jack007

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Sans la liberté de blâmer, il n'est point d'éloge flatteur...

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Rhône Alpes

Bonjour

Le passage aux nouvelles offres de Canal Sat n'entraine pas de réengagement.

Avec les anciennes formules de Canal Sat le multi écrans était offert coté Canal Sat si vous étiez aussi abonné Canal plus (avec le multi écrans bien sur à 39,90€)

Cordialement

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