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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Décodeur défaillant

jocelyneric
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Bonjour,

Quand je regarde Canal + ou Canal Sat, mon décodeur se coupe sans arrêt. je suis obligée de l'éteindre et de le rallumer. J'ai déjà essayé de le réinitialiser en retirant la carte et en la remettant, mais rien n'y fait !

De ce fait, je loupe pratiquement la moitié des films !

Puis-je aller changer directement mon décodeur chez l'installateur qui est près de chez moi !

Merci de votre réponse !

Jocelyneric

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jocelyneric
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Bonsoir à tous les deux
merci infiniment pour vos 2 réponses, je passerai un coup de fil demain pour savoir s'il ont un cube d'avance !
Bonne soirée
jocelyneric

jack007
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Sans la liberté de blâmer, il n'est point d'éloge flatteur...

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Rhône Alpes

Bonsoir

Pour ma part j'ai toujours préféré passer par un installateur agrée, il suffit de téléphoner avant pour savoir si le matériel est disponible, ils testent et échangent sans problème c'est gratuit et rapide. Ce sont eux qui font les formalités avec Canal... Ne pas oublier votre n° d'abonné...

Cordialement

jacques2255

jacques2255

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canalsat 2 deco wifi avec DD 1 TV 46 Pouces HC 7.1+ une TV 32 Pouces 3D barre de son 2.1

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ADSL
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bretagne

bjr
avant d'aller chez l'installateur pour lui demander (par tel) sinon je vous préconise de passer par le chat en bas de page
cdt