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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Problème de réception sur certaines chaines uniquement

pat0638
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Bonjour,

J'ai un problème de réception sur ocs choc (les autres chaines ocs passent très bien), NRJ hits, Planète + Justice (les autres Planète passent bien), disney +1 (disney Hd passe bien), tv5 monde.

J'ai un écran noir, parfois avec un son haché.

Je précise que je reçois très bien les autres chaines y compris celles en HD. J'ai réinitialisé le décodeur et relancé plusieurs fois la recherche, rapide et progressive, rien n'y change. Je viens d'avoir un technicien en ligne et les manipulations effectuées n'ont rien donné. 

Je suis en copropriété et je suis équipé du HD wifi. est ce qu'une antenne mal positionnée peut engendrer des soucis sur un petit nombre de chaines et pas les autres ?

Merci pour votre aide.

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martainneville
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Pas de réception pour planète + A & E et 6 TER
Parabole individuelle

bat.diver77
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Bonjour

Tjrs le même pb, mais apparement pb sur les chaines D8, gullin lcp, france O.
Ma parabole n'as pas bougé, vérification auprès de l'antenniste.
Y'a t'il un pb de transpondeur ?

jacques2255

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bretagne

Bjr bat.diver 77
il me semble que l'installation soit en cause au vu de la qualité ,des signaux
il vous faut donc intervenir auprès de votre syndic pour faire les réparations nécessaires
le satellite n'est pas en cause vu que je n'ai jamais rencontré ce genre de problème
cdt

bat.diver77
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Bonjour,

J'ai exactement le même pb, avec le même type d'installation ( parabole collective dans une copropriété).
J'ai constaté que certaines chaines, par ex planéte+ no limit, M6 Music HD, ne passe pas certains jours alors que d'autres jours elle passent sans pb ?
J'ai regardé la qualité du signal sur l'interface, la réception est au plus haut mais le signal sur ces chaines est mauvais.
Alors que lorsque qu'elles fonctionnent correctement le signal et la réception sont aux plus haut.
Le pb se posent aussi sur d'autres chaines de temps en temps, est ce un pb avec le satellite ?

Merci de votre aide.

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Bonjour,

 

Lorsqu'un abonné vous apporte une réponse et que celle-ci vous convient, je vous invite à cliquer sur "Est-ce la meilleure participation".

 

Ainsi le sujet passe en résolu et sera donc utile à toute la communauté.

 

 

 

Merci de votre participation.

 

 

Je vous souhaite une bonne journée!

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Merci, je vais aller à la pêche aux informations.

jacques2255

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bretagne

bjr
oui un petit décalage de la parabole peut causer ce genre de petits pb
demandez a un voisin qui a aussi canal si il a ce pb
cdt