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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Problème parrainage suite réabonnement canalsat

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Bonjour,

Je me suis réabonné à canalsat suite à relance de la part d'un conseiller clientèle, moins d'1 mois après ma demande de résiliation (fin janvier 2013).

J'avais parrainé un ami et reçu un courrier de confirmation en novembre 2012... La remise de 75 € avait commencé à être appliquée, mais suite à la résiliation elle a bien sur été suspendue...

Puisque je me suis réabonné, j'aurais espéré pouvoir continuer à bénéficier de cette remise, or ce n'est pas le cas.

Un conseiller peut-il vérifier mon dossier et me renseigner sur ce fait ?

 

Merci d'avance.

 

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jacques2255
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canalsat 2 deco wifi avec DD 1 TV 46 Pouces HC 7.1+ une TV 32 Pouces 3D barre de son 2.1

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bretagne

Bjr
la résiliation fait perdre les bénéfices du parrainage et le réabonnement vous fait repartir a zéro pour les avantages
cdt