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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Bonjour,

Je n'arrive pas à trouver le lien mail pour envoyer un mail pour une réclamation de prélèvements.

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guetty.pezy(...) a écrit :

BonJour, je dois changer ma télé- commande mais ne désire pas payer par carte mais par chèque .Comment dois-je procéder ?
Merci .
Cordialement .
Guetty Pezy

Bonjour Guetty Pezy.

 

Pour un paiement par chèque, vous indiquez votre N° client au dos, en indiquant ou en faisant une copie de la commande depuis cette page, et vous envoyez le tout - préférez par LRAR en cas de litige avec notre cher fournisseur - à cette adresse ...

CANAL+/CANALSAT 

Service commande des accessoires

TSA 86712
95905 CERGY PONTOISE CEDEX 9

 

Cdlt.

Raymonde

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Soc CATALA pas occita ! / mode de reception cube tnt hertzien +wifi

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guetty.pezy@sfr.fr a écrit :

BonJour, je dois changer ma télé- commande mais ne désire pas payer par carte mais par chèque .Comment dois-je procéder ?
Merci .
Cordialement .
Guetty Pezy

bonjour

 

je vous deconseil le pseudo email  pour le reste c est ici http://espaceclientcanal.canal-plus.com/joignabilite

guetty.pezy
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BonJour, je dois changer ma télé- commande mais ne désire pas payer par carte mais par chèque .Comment dois-je procéder ?
Merci .
Cordialement .
Guetty Pezy

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Bsr henrygerard, Sourire

il y a eu dernièrement des anomalies sur les liens de l'espace client qui renvoyaient vers des 404 ou, comme ici, sur une page non sécurisée ! Surpris

 

Les managers de la communauté ont remonté ces dysfonctionnements aux webmasters.

 

De plus, autre soucis récemment:

http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/944286-service-client-ferme-encart-contacter

 

Normalement résolu, ce n'est pas le cas de celui-ci ! Clin d'œil

Je le remets ci-après:

http://espaceclientcanal.canal-plus.com/joignabilite

 

Comme indiqué plus haut, vous le trouverez également depuis la home page de l'espace client

=> encart en haut " Nous contacter ". 

 

Lien direct vers la page des mails de réclamation, voire plus:

http://espaceclientcanal.canal-plus.com/aide/cid2919-aide-reclamation.html

 

Cdlt.

henrygerard
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renaudin a écrit :

Bonjour,

Voici le lien direct : https://secure-espaceclient-canalplus.canal-plus.com/secu...

Ce lien est sensible  : voici le message lorsque l'on clique dessus :

[ secure-espaceclient-canalplus.canal-plus.com utilise un certificat de sécurité invalide. Le certificat n'est valide que pour les noms suivants : secure.espaceclientcanal.canal-plus.com, backoffice.espaceclientcanal-kiss.canal-plus.com, backoffice.espaceclientcanal.canal-plus.com, m.secure.espaceclientcanal-kiss.canal-plus.com, m.secure.espaceclientcanal.canal-plus.com, secure.espaceclientcanal-kiss.canal-plus.com, secure.media.espaceclientcanal-kiss.canal-plus.com, secure.media.espaceclientcanal.canal-plus.com (Code d'erreur : ssl_error_bad_cert_domain)  ]

C'est quoi cette histoire ??

 

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dom-kellner a écrit :

Je vous telephone au sujet de Mon abonement canal sate

Bjr,

vous êtes sur un forum/une communauté où les managers de cet espace n'ont pas accès à votre/vos abonnements.

 

Depuis la home page de l'espace clients, vous avez cet encart " Nous contacter" qui vous amène à cette page:

http://espaceclientcanal.canal-plus.com/pid352-nous-contacter-joignabilite.html

et choisissez de cliquer sur celui qu vous interesse.

 

Cdlt.

Yves ( fils de Raymonde ).

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Je vous telephone au sujet de Mon abonement canal sate