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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Sujet en attente de participation

Caution non rendue

alexhow61
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Bonjour,
Cela fait plusieurs mois que le materiel a été restitué et je n'ai toujours pas recuperé ma caution. Y a t-il un moyen de pouvoir communiquer avec vous autre que par un numéro de telephone surtaxé dont la communication me coutera + que ma caution ou par lettre où l'on est sûr de ne jamais recevoir de réponse ??

Merci

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jack007
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Sans la liberté de blâmer, il n'est point d'éloge flatteur...

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Rhône Alpes

Bonsoir

La seule solution c'est le courrier comme expliqué dans ce lien

http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/438058-solde-debiteur-impaye#answer_852275

Après deux demandes sans réponse il est possible de saisir le médiateur CANAL.

Cordialement

alexhow61
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apparemment je n'ai pas cette possibilité , quand j'essai d'acceder au chat on m'informe qu'il y a un problème technique , et lorsque j'essai d'envoyer un mail on me dit que je ne suis plus abonné ... un peu lourd

jacques2255
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jacques2255

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canalsat 2 deco wifi avec DD 1 TV 46 Pouces HC 7.1+ une TV 32 Pouces 3D barre de son 2.1

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bretagne

Bjr
demain lundi a partir de 9h passez par le chat je vous met le lien :

http://espaceclient.canalplus.canal-plus.com/secure/0/cid...
cdt