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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Bonjour,

j'ai contacté le service client par mail il y a quelques jours, et bien qu'il soit précisé que le délai de réponse est de 3 jours ouvrés, je n'ai toujours pas de nouvelle après 4 !!

 

Comment faire pour obtenir des réponses à mes remarques et questions ?

De déception en déception...

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fonch
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Bjr Jacques 2255, merci de votre attention, je n'en veux pas aux abonnés bénévoles qui consacre un peu de leur à l'entraide. Je voulais juste notifier mon mécontentement auprès du groupe C+ pour le manque d'intérêt porté à leur abonnés de longue date, et comme j'ai aussi pu le lire sur d'autres sujets, les prix identiques voire moins bien qu'à de nouveaux clients...
Merci encore et bon courage ;-)

jacques2255
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Bjr
essayer de faire une réinstallation de votre décodeur en passant par le menu et en débranchant votre disque dur si vous en possédez un.
quel est votre décodeur? un cube wifi ?
cdt

babasr6
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depuis une semaine perte de reception et depuis 14 03 2013 plus de reption du tout. monmetetiel est neuf et sous un toit vue dégager!
vous remboursez?

jacques2255
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bretagne

Bjr
ce site est fait pour vous aider dans la mesure de nos moyens
alors n’hésitez pas a poser votre question ici même et nous vous répondrons si cela est possible
cdt