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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Résiliation non prise en compte - tchat en ligne invisible

fonky67
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Bonjour,

Le tchat en ligne n'est pas disponible et impossible de trouver un mail pour contacter un conseillé.

Quelqu'un à la réponse ?

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jacques2255

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fonky67 a écrit :

Bonjour,

Le tchat en ligne n'est pas disponible et impossible de trouver un mail pour contacter un conseillé.

Quelqu'un à la réponse ?

 Bjr

 pour avoir le chat en ligne faites le dès lundi car nous sommes le weekend et chez canal c'est comme partout service minimun de fin de semaine 

 cdt

 

doudou1088

doudou1088

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fonky67 a écrit :

doudou1088 a écrit :

bonjour;il est impossible de resilier par tchat et l'icone "mail" est a cote du tchat dans le menu accueil.cdlt

Je ne cherche pas à resilier, je cherche à contacter un employer de chez Canal Plus sans passer par le téléphone.

Je trouve juste inadmissible de faire un site de tel manière à rebuter ses clients afin de les décourager pour rentrer en contact via email ou tchat.

 

c'est parceque vous parliez de resiliation dans le titre de votre sujet,par le mail j'ai jamais essayer

fonky67
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doudou1088 a écrit :

bonjour;il est impossible de resilier par tchat et l'icone "mail" est a cote du tchat dans le menu accueil.cdlt

Et par rapport à l'icone mail, elle ne me permet pas d'avoir une adresse.

fonky67
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doudou1088 a écrit :

bonjour;il est impossible de resilier par tchat et l'icone "mail" est a cote du tchat dans le menu accueil.cdlt

Je ne cherche pas à resilier, je cherche à contacter un employer de chez Canal Plus sans passer par le téléphone.

Je trouve juste inadmissible de faire un site de tel manière à rebuter ses clients afin de les décourager pour rentrer en contact via email ou tchat.

 

doudou1088

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bonjour;il est impossible de resilier par tchat et l'icone "mail" est a cote du tchat dans le menu accueil.cdlt