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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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perte du code adute carte

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 Sur récepteur SAT HD les acces sur programmes adultes ,après le code "parental " me demande le code carte je me souviens pas avoir eu des infos a la livraison de la carte par C+

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Saïd - Equipe CANAL a écrit :

Avez vous la carte fournie avec le décodeur (pour la tnt gratuite)?

Si oui, faites le test suivant :

Insérez cette carte

Accédez au menu installation puis "code parental".

Est ce qu'un code pin est demandé ?

  Avec la carte tntsat le code parental est le même que sur la carte canalsat.

  Avec la carte tntsat, lorsque je vais sur la page carte à puce, il y a une ligne "réglage niveau de maturité". Il m'est demandé le code pin, je fait 1111, je change le niveau entre 1 et 10, quelque soit le niveau choisi, il m'est indiqué réglé avec succés.

 La même manip avec la carte canalsat il m'est indiqué "code pin éronné", avec tous les codes pin imaginables.

 Lorsque je vais sur les chaines protégées, il m'est demandé le code parental qui est bon et le code pin qui est éronné.

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Avez vous la carte fournie avec le décodeur (pour la tnt gratuite)?

Si oui, faites le test suivant :

Insérez cette carte

Accédez au menu installation puis "code parental".

Est ce qu'un code pin est demandé ?

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Saïd - Equipe CANAL a écrit :

Il n'y a pas de code pin sur la carte.

Le seul code qui peut exister c'est le code parental

Par plusieurs fois j'ai désinstallé et remis les réglages usine.

Hier soir j'ai envoyé un mail à canalsat pour louer un décodeur, j'attend la réponse. Avec un décodeur il est plus facile de gérer la carte à distance.

Sedea me dit que c'est du ressort de canal et ca,al me dit que c'est du ressort de sedea. Ce n'est pas moi c'est lui, comme des enfants.

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Il n'y a pas de code pin sur la carte.

Le seul code qui peut exister c'est le code parental

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Saïd - Equipe CANAL a écrit :

Sur le site du constructeur http://www.sedea.fr/content/6-faq , les clients parlent d'un code pin universel pour ces récepteurs.(qui n'a rien à voir avec la carte)

"Question 2 : Quel est le code PIN universel pour les récepteurs TNTSAT (SEDEA S1000, TEKCOMM TCT1400) ?

Le code PIN est 1. 0. 0. 4."

Merci de nous tenir informé

  J'ai lu leur FAQ, j'ai essayé ce code. Je pense que le problème vient de la carte.

 

 

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Sur le site du constructeur http://www.sedea.fr/content/6-faq , les clients parlent d'un code pin universel pour ces récepteurs.(qui n'a rien à voir avec la carte)

"Question 2 : Quel est le code PIN universel pour les récepteurs TNTSAT (SEDEA S1000, TEKCOMM TCT1400) ?

Le code PIN est 1. 0. 0. 4."

Merci de nous tenir informé

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Mon décodeur est un SEDEA S2000HD, il y a eu une mise à jour lorsque j'ai mis ma carte canalsat pour la première foi, il ya deux semaines.
J'ai essayé ces codes et bien d'autres.

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Bonjour ,

Quel est le modèle exact de votre décodeur.

Avez vous essayé les codes 0000 ou 1111 ou encore 1234 ?

Est ce que votre décodeur a été mis à jour récemment ?

Je vous remercie

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Saïd - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour,

Avez vous vérifié dans le menu des décodeurs si une option "code de moralité" existe ?

Si c'est le cas, modifiez cette option.

Selon le modèle du décodeur il faut sélectionner soit la valeur la plus haute soit la plus basse, elle est généralement configurable sur une échelle de 1 à 4.

Tenez nous informé

Pour modifier le code de confidentialité il faut le code pin..........................

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Bonjour,
J'ai le même problème. J'ai contacté le fabriquant du décodeur, çela provient de la carte canalsat 039.
J'ai contacté le service technique de canalst, ils sont incapables de remédier au problème!
Je n'ai jamais rentré de code pin sur ma carte.
Avec la carte TNT SAT pas de problème, donc ça ne provient pas de l'appareil.

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Bonjour,

Avez vous vérifié dans le menu des décodeurs si une option "code de moralité" existe ?

Si c'est le cas, modifiez cette option.

Selon le modèle du décodeur il faut sélectionner soit la valeur la plus haute soit la plus basse, elle est généralement configurable sur une échelle de 1 à 4.

Tenez nous informé

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Info sur les récepteurs :
SAGEM -ISD91 HD ( canalready )
FUJIONKYO F8400HD ( canalready ) marque diffusée par le groupe AUCHAN mais existe sous d'autres marques.
Exactement le même symptome sur les 2 , après la validation du code parental OK ,ILS demandent le code "PIN" de la CARTE , ce n'est plus le décodeur mais une valeur existante ou chargée par les informations de service ( comme mise a jour d'un choix de bouquets ..... )
NB: Je suis directeur technique dans une société spécialisée dans la maintenance de terminaux de payement par carte et pourtant je pige pas ,
Amicalement About48

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Bonjour about48,

 

Pouvez-vous me dire quel type de décodeur vous possedez?

 

Est-ce un décodeur Canal+/CanalSat ou un décodeur que vous avez acheté?

 

J'attends votre retour.

 

Cdlt,