Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Bloquage des mises à jour journalières

vivie 47
vivie 47

vivie 47

sujet posté
1
participations
0
Niveau
0
1 / 100
point
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

 

Je viens vers vous car je suis détenteur d'un décodeur +Le Cube et depuis que je le possède (il y a peut-être un peu plus d'un an... ou deux ?), les mises à jour journalières (qui se déroulent donc la nuit) se bloquent régulièrement (une fois sur deux à vrai dire).

 

Il m'arrive donc régulièrement d'être confronté à l'écran de mise à jour bloqué en voulant allumer la TV le soir. Pour relancer le décodeur, je suis obligé de débrancher le cable à l'arrière et de le rebrancher. Le point "positif" (si on peux dire) c'est que je n'ai jamais constaté d'incidence directe dues à ce problèmes. C'est cependant relativement embêtant, surtout quand je m'empresse d'allumer la TV pour regarder ma série qui va/viens de commencer et que je suis obligé d'attendre que le décodeur se rallume (et inutile de préciser que ça n'est pas une flèche).

 

Je n'espère pas vraiment un remède à vrai dire, mais j'aimerais savoir si le problème est connu chez Canal Sat ?

 

Merci d'avance pour la réponse.

Participations

33370
33370

33370

sujets postés
29
participations
1868
Niveau
5
21761 / 50000
points

Samsung Smart tv UE55H6200AWXZF ABONNE depuis 17 ans à Canalsat

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
aquitaine

doudou1088 a écrit :

33370 a écrit :

Bonjour,

Les mises à jour ont lieu la nuit à 04h14 mais pour qu'elle puisse s’effectuer normalement il faut que le cube soit en veille (l'heure affichée luminosité faible).

bjr,j'ai le meme probleme,le matin il est bloque sur la maj  des droits,mais comment voulez vous faire quand on a des enregistrements programee,on peut pas le mettre en veille.cdlt

Bonjour,

Bien sur que vous pouvez le mettre en veille même si vous avez programmé des enregistrements. Le cube se "réveillera" au moment que vous avez décidé en choisissant un décalage d'enregistrement soit avant ou (et) au moment de la programmation.

doudou1088
doudou1088

doudou1088

sujets postés
16
participations
425
Niveau
3
4381 / 5000
points

tv philips60";videoprojecteur panasonic;cube+;hd wifi;homecinema sony;prestigo philips

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
PDC

33370 a écrit :

Bonjour,

Les mises à jour ont lieu la nuit à 04h14 mais pour qu'elle puisse s’effectuer normalement il faut que le cube soit en veille (l'heure affichée luminosité faible).

bjr,j'ai le meme probleme,le matin il est bloque sur la maj  des droits,mais comment voulez vous faire quand on a des enregistrements programee,on peut pas le mettre en veille.cdlt

33370
33370

33370

sujets postés
29
participations
1868
Niveau
5
21761 / 50000
points

Samsung Smart tv UE55H6200AWXZF ABONNE depuis 17 ans à Canalsat

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
aquitaine

Bonjour,

Les mises à jour ont lieu la nuit à 04h14 mais pour qu'elle puisse s’effectuer normalement il faut que le cube soit en veille (l'heure affichée luminosité faible).