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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Avance rapide sur nouvelle interface : 12s au lieu de 30 ?

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Bonjour, sur la nouvelle interface, pouvez-vous me confirmer que l'avance rapide n'est plus que de 11 ou 12s, au lieu de 30s env. précédemment (à chaque appui de la touche) ? Le retour arrière est également passé à env. 10s contre 8 avant.

Est-il possible de régler cet intervalle ? Je trouve que 12s en avance rapide, c'est pas beaucoup. Il y a un réglage que j'ai manqué quelque part ?

Merci

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<blockquote>
<p><strong>Sa&iuml;d - Equipe CANAL</strong> a &eacute;crit :</p>
<p>Bonjour,</p>
<p>Vous avez la possibilit&eacute; de faire une avance rapide de x4,16,32 et x64...</p>
<p>Pour cela, faites un appui long sur la touche "&lt;&lt;" ou "&gt;&gt;".</p>
<p>A bient&ocirc;t</p>
</blockquote>
<p>&nbsp;</p>
Ce n'est pas un appui long qu'il faut faire, mais un appui très très très long !!!
Ce n'est pas pratique et c'est vraiment dommage, surtout depuis que le saut est passé à 12 s au lieu de 30 !!

pierre31320
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glitch49 a écrit :

Je suis aussi dans le cas des personnes pour qui l'appui long ne fonctionne pas. Pas de x4, x16, etc... Juste des sauts de 12s consécutifs (lorsque l'appui sur la touche de la télécommande est détecté par le cube...).

je suis dans ce cas...depuis la nouvelle interface...

 

quelqu un a t il une solution ?

bug du cube ?

 

merci

glitch49
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Tout comme pierre31320 le signal est bien reçu par le Cube (led rouge clignotante), par contre je n'ai PAS d'avance rapide (après plusieurs appuis de 10 secondes).

pierre31320
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ckris91 a écrit :

@pierre31320
Non, la fonction est revenue le lendemain matin sans avoir fait quoi que ce soit, ce qui m'a d'ailleurs surpris.

merci chris

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@pierre31320
Non, la fonction est revenue le lendemain matin sans avoir fait quoi que ce soit, ce qui m'a d'ailleurs surpris.

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@chris91

pour que ces fonctions reviennent , avez vous fait qque chose du style "bouton Marche/Arrêt situé à l’arrière du décodeur" ou "touche Power (ou veille) situées sur le dessus du décodeur" ?

merci

pierre31320
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bonsoir
l avance et le retour rapide ne fonctionne qu épisodiquement pour moi...appui long , recepteur du cube clignotant , donc le signal est bien reçu , mais l avance et/ou le retour rapide ne se fait qu une fois sur cinq environ...
quant au second point demandé par jordan , je n ai que "reprendre la lecture" et "lire depuis le début"...c est tout...
il n y a plus , "reprendre à partir de..."

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11Pilou a écrit :

Pas très méchant non plus mais il a repris 3 fois le même copier/coller.... avant de nous montrer qu'il s'occupe de notre requête et c'est très bien....


Je ne sais pas si vous avez déjà fait un chat avec Canal, mais là, j'ai vraiment l'impression de parler à un robot. Les deux ou trois fois que je l'ai utilisé, je suis tombé sur des répondants rigides, avec toujours les mêmes réponses formatées, les mêmes questions, parfois sans aucun rapport avec la demande.

Pour l'instant, dans mon cas, le chat est une très mauvaise expérience !

Bonsoir à tous,

 

Merci pour votre retour ckris91.

 

Pour les autres, pouvez-vous me confirmer que vous avez bien accès à la fonction avance rapide?

 

Cdlt,

 

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La fonction avance rapide (a plusieurs vitesse) est revenue en ce qui me concerne. Il devait s'agit d'un bug lors de la mise à jour. Tout fonctionne ok y compris retour rapide et "reprendre lecture"

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Pas très méchant non plus mais il a repris 3 fois le même copier/coller.... avant de nous montrer qu'il s'occupe de notre requête et c'est très bien....

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Pas très sympa de traiter Saïd de robot. :(

Sinon la fonction "Reprendre la lecture" est toujours là, mais comme le sous-entend Pierre31320, c'est de pouvoir la reprendre à partir d'un certain moment (1h, 2h, etc.), ce qui peut avoir son importance par exemple quand on fait un enregistrement manuel d'une soirée de séries (TF1, M6, ...) ou il y a plusieurs épisodes et que ce n'est pas la même personne qui les visionnent.

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@11pilou, 00011000010000011100001000111101111 00001111

 

Maintenant voici la réponse en version "humain"Clin d'œil.


Vous m'avez signalé ce point le 20 mars donc il y'a 3 jours.



J'ai transmis le point au service technique qui ne m'a pas encore répondu.



Dès que j'ai cette réponse, comptez sur la version humaine de D2R2Sourire pour vous tenir informé.


Je vous remercie de votre patience.

bonjour
a l'attention des equipes canal:
ce detail n'est pas anodin
en effet les pubs durent en moyenne 30 s
une avance pas a pas de 30s facilite le saut de pubs,pubs courantes ds la plupart des programmes
desormais ce n'est plus possible et c'est dommage
moi aussi je demande le retour de cette fonction
@+

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Tout à fait d'accord avec Pierre31320, la fonction " reprendre la lecture" manque aussi et si c'est toujours le robot Saïd qui fait la même réponse notre problème n'est pas prêt d'être résolu.....

pierre31320
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il faut vite revoir cela...
je ne comprends pas que ces fonctions ne soient pas testées avant de les mettre en oeuvre...
grand manque aussi : "reprendre la lecture depuis..."

manu35450
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Saïd - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour,

Vous avez la possibilité de faire une avance rapide de x4,16,32 et x64...

Pour cela, faites un appui long sur la touche "<<" ou ">>".

A bientôt

Oui, mais il est bon de noter que c'est absolument pas ergonomique ... en fait c'est même inutilisable ... 

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Je suis aussi dans le cas des personnes pour qui l'appui long ne fonctionne pas. Pas de x4, x16, etc... Juste des sauts de 12s consécutifs (lorsque l'appui sur la touche de la télécommande est détecté par le cube...).

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L'avance de 30 secondes était plus facile à utiliser pour les pubs et surtout l'appui long tarde trop à s'activer, il suffit que l'on ne soit pas dans l'axe du décodeur pour qu'il perde le signal de la télécommande et alors on fait des sauts de puce de 12s.... je ne vois pas de progrès sur ce point bien au contraire, une personnalisation du réglage avance/retour rapide serait bienvenue.

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Pour l'appui long, il faut appuyer plus longtemps qu'avant j'ai remarqué. Au moins 3 ou 4s.

pierre31320
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bonjour ,
pour moi l appui long ne marche pas...
y a t il une solution ?

merci

ckris91
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Saïd - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour,

Vous avez la possibilité de faire une avance rapide de x4,16,32 et x64...

Pour cela, faites un appui long sur la touche "<<" ou ">>".

A bientôt

Mon avance rapide est limitée à 10 ou 12 s. L'appui prolonge ne marche plus comme avant. Normal ?

ah oui! j'avais pas compris!
pas de reglage dispo pour ce point
c'est vrai,moi aussi c'est 12secondes
va falloir faire avec....30 s c'etait pratique pour les pubs (elles sont en general formatees par 30s)
c'est un point a revoir par les equipes canal

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Merci Said et Homer, mais comme je l'indique, je veux parler de chaque appui seul sur la touche. Avant, avec une avance de 30s, on passait facilement les pubs. Avec 11 ou 12s, c'est beaucoup moins pratique.
Sinon je sais qu'en maintenant la touche appuyée, on va plus vite.

bonjour le retour rapide monte desormais jusqu'a 128X et meme 256X idem pour l'avance rapide

decodeur booooooooooste!

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Bonjour,

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Pour cela, faites un appui long sur la touche "<<" ou ">>".

A bientôt