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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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option abusive

doudou1088

doudou1088

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tv philips60";videoprojecteur panasonic;cube+;hd wifi;homecinema sony;prestigo philips

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suite au exelent conseil de sonia,j'ai change mon ancienne formule canalsat contre cellede panorama via le tchatainsi j'econnomiser 4,10e de l'ancienne option 5*.mais quelle fut pas ma surprise quand j'ai ete dans mon espace,on m'a rajouter l'option"decouverte"a 4e que je n'ai pas demandéet que je ne sais meme pas ce que sait.j'ai beau essayer de la retirer via l'espace,rien n'y fait,personne ne me repond.j'ai envoyer un mail,idem,on me dit que c'est traiter mais toujours facturer.que faut il faire pour qu'on me l'enleve,j'ai rien demandé,merci.cdlt

jacques2255

jacques2255

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canalsat 2 deco wifi avec DD 1 TV 46 Pouces HC 7.1+ une TV 32 Pouces 3D barre de son 2.1

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bretagne

Bjr doudou
passez par le chat a droite de cette page pour leur expliquer votre pb
cdt

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doudou1088

doudou1088

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jacques2255 a écrit :

Bjr doudou
passez par le chat a droite de cette page pour leur expliquer votre pb
cdt

bjr jasques,je te remercie poutr ton conseil,mais je suis passer par mail puisque c'est le tchat qui etait a l'origine de l'erreur.mais tout est rentré dans l'ordre,ils ont retiré l'option ce matin.et pour courroner,mon adaptateur secteur a grillé,il me reste 1h de batterie,donc je ne reviendrais pas sur le forum avant quelque temps, le temps d'en acheter un.donc je vais conclure par remercier l'equipe canal pour sa rapidité,ainsi que soniaet toi pour vos conseils.je clos ce sujet en te nommant meilleur participant(ben oui,t'es tout seulClin d'œil a bientot