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Bonjour,

Assez de ses bandes annonces pour un prochain programme sur les génériques de films ou séries.

Les diffuser sur la période en clair pour attirer des nouveaux abonnés , je comprends, mais nous agresser en tant qu'abonnés payant sur nos programmes en cours, c'est insupportable.

Nous sommes abonnés , nous savons déja qu'une nouvelle série arrive, cessez de nous prévenir, vous nous offrez un guide des programmes trés performant et ils nous suffit de regarder la rubrique actus de la nouvelle interface pour tout savoir.

Stop aux annonces sur les génériques, c'est exécrable.

Finir Dexter et sa musique dont j'aurais souhaité pouvoir écouter l'intégralité, mais non vous nous avez coller 3 annonces hurlantes, je ne paye pas pour cela.

http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/397529-svp-respecter-cinema-mhxpeiywnf

Cordialement.

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majordome a écrit :

Je suis content de voir que je ne suis pas le seul énervé par cette pratique.
C'est une des raisons (entre autres) pour laquelle j'ai résilié mon abo au bout de presque 20 ans de fidélité.
J'avais Canal+ car c'était une TV 4 étoiles qui dispensait un service de qualité avec des programmes de qualité... C'est devenu une chaine vulgaire avec une qualité de services très dépréciée...
et dont on a effectivement l'impression que l'écoute client est devenue le cadet de leurs soucis... En ce sens, la dégradation du service client est tout simplement impressionnante... conseillers mécaniques, peu agréables, visiblement dépourvus de toute marge de manœuvre. Je ne reconnais plus ce groupe et sa fabuleuse image de marque. Toute réclamation est un calvaire à mener... Pour ma part, je n'ai plus ce sentiment "d'appartenance" qui était si caractéristique des premières années... J'ai encore Canalsat à qui je fais régulièrement des infidélités (périodes de désabonnement) tellement les soucis récurrents m'agacent.

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Je suis content de voir que je ne suis pas le seul énervé par cette pratique.
C'est une des raisons (entre autres) pour laquelle j'ai résilié mon abo au bout de presque 20 ans de fidélité.
J'avais Canal+ car c'était une TV 4 étoiles qui dispensait un service de qualité avec des programmes de qualité... C'est devenu une chaine vulgaire avec une qualité de services très dépréciée...
et dont on a effectivement l'impression que l'écoute client est devenue le cadet de leurs soucis... En ce sens, la dégradation du service client est tout simplement impressionnante... conseillers mécaniques, peu agréables, visiblement dépourvus de toute marge de manœuvre. Je ne reconnais plus ce groupe et sa fabuleuse image de marque. Toute réclamation est un calvaire à mener... Pour ma part, je n'ai plus ce sentiment "d'appartenance" qui était si caractéristique des premières années... J'ai encore Canalsat à qui je fais régulièrement des infidélités (périodes de désabonnement) tellement les soucis récurrents m'agacent.

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♀☸ Le souvenir de l'être aimé restera gravé dans mon cœur ♥ pour l’Éternité ∞

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☺ AURA ☼ & ♡ Lancs ヅ

Bonsoir,

petit " clin d’œil " à Bonconseil, ainsi qu'à Homer, que je remercie:

Lettre à mes amis pour apprendre à faire du cinéma ensemble.

Texte de Jean-Luc Godard, 1967.

" Je joue
Tu joues
Nous jouons
Au cinéma
Tu crois qu’il y a
Une règle du jeu
Parce que tu es un enfant
Qui ne sait pas encore
Que c’est un jeu et qu’il est
Réservé aux grandes personnes
Dont tu fais déjà partie
Parce que tu as oublié
Que c’est un jeu d’enfants
En quoi consiste-t-il
Il y a plusieurs définitions
En voilà deux ou trois
Se regarder
Dans le miroir des autres
Oublier et savoir
Vite et lentement
Le monde
Et soi-même
Penser et parler
Drôle de jeu
C’est la vie. "

Texte initialement paru dans l’avant-scène Cinéma n°70, mai 1967.

Bonne soirée.

imarco
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100% d'accord...

J'ajouterais que c'est insupportable sur toutes les chaînes même gratuites...

Encore une idée stupide qui s'est répandue partout, ces absurdes "coming next"...

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Bonconseil a écrit :

Bonconseil a écrit :

Bonjour

Ci dessous mes commentaires intercalés:

Mario - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour, 

Concernant les annonces sonores lors des génériques de fin, voici la position du Groupe Canal+:  

Nous ne prévoyons pas de les supprimer.

Obstination à ne pas écouter vos abonnés

 Les pop-up et annonces sonores, que nous voulons le moins intrusifs possibles,Pourtant tout le problème est là

ont pour objectif d'informer nos téléspectateurs des programmes qui suivent et des événements antenne à venir.

Les annonces sur le clair suffisent et le guide est suffisament complet avec sa rubrique actus

Le générique de fin est généralement long, et nous profitons de ce moment pour communiquer ces informations.

Cela reste une atteinte à l'oeuvre (supportable sur une chaine gratuite, mais là nous payons)  

Nous veillons à ce que ces annonces n'apparaissent qu'au début du défilement du générique sur fond noir,

Moment idéal pour nous énerver en nous sortant de l'émotion ou l'évasion procuré par un bon film/série.

ce qui correspond au moment où la lumière s'allume dans les salles de cinéma.

En tant que cinéphile, je profite justement du générique, la musique faisant partie intégrante de l'oeuvre, et ensuite je sors évitant le bouchon de sortie de salle.

 Néanmoins si les choses étaient amenées à évoluer nous ne manquerons pas de vous le faire savoir.

 Phrase laissant entendre que vous changerez d'avis, alors qu'il suffit de cesser ses annonces quelques mois pour vous rendre compte de la réelle satisfaction de vos abonnés payants, sans aucun impact sur votre audimat.

A bientôt.

Mes commentaires en gras dans le texte, promis à une censure rapide, merci à ceux qui me lisent, faites en une copie comme moi, je la recollerai. Si vous ne me voyez plus c'est qu'ils m'auront banni.

A bientôt.

 

 

 tout de suite une info

 

Je suis las, vivement la résiliation, je viverais moins stressé par Mr Canal qui n'en fait qu'a sa tête.

homer.
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homer.

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Bonjour
Toujours le meme sujet
Une ecoute?: visiblement :non!
Un certain mepris?... je ne sais pas mais je me pose la question
La lutte continue, oui,"la lutte" car aucun dialogue constructif , aucune volonté visible de trouver un terrain d entente....
Canal seul maitre a bord!
Mais canal sans abonnes n est pas grand chose....a mediter...mr, mme canal? Allo?
@+

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patropglop a écrit :

Bonjour

 

CE MESSAGE A ETE SUPPRIME 3 FOIS PAR CANAL !!!

 

CANAL fait la sourde oreille. Alors je relance :

 

-----------------------------------------------------------------------------------------------------

Stop
aux massacres
des
génériques de fin !

-----------------------------------------------------------------------------------------------------

 

Abonnés, vous qui payez : n'hésitez pas à apporter votre soutien si ce n'est déjà fait sur ce problème :

- http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/375957-sondage-reaction-annonces-sonores

- http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/397529-svp-respecter-cinema-mhxpeiywnf

- http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/445494-insupportable

- http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/375699-aimez-annonces-generiques

Merci à vous

 

Insupportable

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Toujours sans écoute à 39.90 €

mortok
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Apparemment ils vont supprimer ces nuisances sur les films français et créations originales :
http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/549698-information-annonces-generiques-fin-programme

Ça ne fait que 4-5 ans qu'on râle...
Peut-être qu'en 2020 ils auront compris qu'on ne veut plus de bande-annonce, quel que soit le programme.

makoto
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Abonné Canal+ (résiliation en cours pour fin juin 2016)

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hier soir j'ai regardé
QUEEN OF VERSAILLES
sur Canal +

et a la fin du documentaire
pas un seul cri ou voix off

uniquement la bande annonce d'un programme en bas
et c'est tout......il était minuit passé

canal plus nous ferait-elle plus ch..... aprés minuit ?
a vérifier chez tous a partir de ce soir minuit passé,
on aura peut etre un miracle de rentree

cela n'etait qu'une erreur de leur part
un réve que je me suis fait tout seul en regardant canal ???????

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Bonjour,
Chez moi on "zappe" systématiquement à la fin du film .
Comme beaucoup je pense , donc effet contraire à celui escompté par le responsable des annonces !.
Allo Canal... quand allez vous revenir sur terre ?

imarco
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Totalement d'accord

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bonsoir
entendu il y a un jour ou deux sur europe1 dans le grand direct des medias,rubrique telerepondeur: concernant la retransmission sur france tv d'un opera en direct....l'interlocutrice se plaignait des annonces sonores faites a la fin du programme...
dans cette croisade contre ces messages perturbateurs ,nous sommes nombreux a agir,temoigner notre mecontentement
toutes les chaines s'y mettent
canal,en tant que chaine a peage doit pouvoir se passer de telles annonces: qualite et service oblige
pendant les plages en clair: ok
pendant les periodes cryptees: non tout simplement
canal est une chaine pas comme les autres....a canal de nous montrer son particularisme,et de faire les choses autrement....
ceci est mon enieme mecontentement....mais rien ne me fera abandonner cette croisade...meme si je peux faire figure d'un don quichotte se battant contre des moulins a vent...
( je dois qd meme reconnaitre que certaines annonces sont tres discretes...c'est deja ca...les annonces varient selon les chaines et les horaires...si canal pouvait au moins uniformiser tout ca: a la rigueur un simple et leger 'toc toc' et un petit bandeau juste entre la derniere image du film et le debut generique: proposition faites dans un souci d'entente ...et de conciliation
l'ideal reste qd meme pas d'annonce du tout,et c'est cette position que je defends
@+

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iveragh19 a écrit :

Bonjour

Je confirme également que ces annonces imposées deviennent très désagréables à la longue. Les différents modes de réception des chaînes Canal + permettent jusqu'à preuve du contraire de consulter si on le souhaite les programmes suivants et même ceux des autres chaînes en utilisant simplement sa télécommande... Alors pourquoi persister à massacrer les génériques ? Et également que penser de la réponse officielle de Canal du style "Causez toujours on changera rien..." ?

Merci de ton soutien, et ta conclusion reste malheureusement vraie.
Je ne lacherais pas ,il m'agresse le gars aux annonces donc je continuerai de raler aussi (et beaucoup moins fréquemment) sur ce forum.

 

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Bonjour

Je confirme également que ces annonces imposées deviennent très désagréables à la longue. Les différents modes de réception des chaînes Canal + permettent jusqu'à preuve du contraire de consulter si on le souhaite les programmes suivants et même ceux des autres chaînes en utilisant simplement sa télécommande... Alors pourquoi persister à massacrer les génériques ? Et également que penser de la réponse officielle de Canal du style "Causez toujours on changera rien..." ?

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j'attends de voir ce que donnera cette nouvelle chaine canal + series en septembre

comme je n'ai pas reçu de courrier m'informant que ma date d’anniversaire echeance etait arrivée fin juin 2013
et que l'equipe canal me signalait gentiment que je pouvais resilier ou continuer l'abonnement

je vais pouvoir me resilier canal+ en fin d'année
si je ne suis plus satisfait

je ne garderai que canalsat
car là au moyen pas de voix off en fin de film ou de serie
pour annoncer la suite sur les chaines de films de canalsat ou orange

et en plus, les films de canal+ repassent plus tard sur les chaines cinema de canalsat

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homer. a écrit :

je suis qd meme abonne canalsat ( et peut etre a canal un jour)et j'aime bien cette offre...

Bonjour,

"Pan sur le bec..."

Excuse moi d'avoir oublié que tous n'ont pas le double abonnement !

J'ai trop tendance a raisonner en abonné du cable ou on est abonné directement seulement à Canal+ .

homer.
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je suis qd meme abonne canalsat ( et peut etre a canal un jour)et j'aime bien cette offre
je serai ravi de repondre a une autre invitation de canal et a faire connaitre mon point de vue ,sans langue de bois ,concernant ce sujet et les autres autres...
je precise que mon refus de m'abonner a canal+ est uniquement lie a ces deux points:

  • annonces sur les generiques ( elles se font plus discretes ca je dois le souligner mais pour moi c'est encore trop)
  • programmation cine qui ne me convient pas
  • la derniere fois que j'ai eu canal en clair je n'ai regarde qu'un film!
    ca fait cher la seance cine
    je prefere l'offre cinema canalsat ( question de gout et d'habitudes prises avec le temps sur canalsat)
    je precise que le prix de l'abonnement n'est pas un obstacle pour moi mais je suis un consommateur averti et ne paie un service que pour le prix que j'estime etre raisonnable et equilibre
    @+
    ps: les chaines anglaises dont la bbc font ca depuis plus longtemps que canal
    eux,ils y vont fort: le generique apparait dans une petite vignette video pendant l'annonce programme, l'annonce est parlee et illustree en video sur le reste de l'ecran
    c'est typiquement anglo saxon
    est on obliges de faire comme eux ?
    s'agit il de l'adoption par canal de la" pop culture "???

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homer. a écrit :

...

cela tombe bien....je ne prevois PLUS de m'abonner ( une fois le beta test acheve)
@+

Salut Homer,

Toi aussi ?

Mes félicitations à Mrs SAADA et Le Gallo , ils ont tellement bien écoutés, le 29 janvier, nos 11 représentants qu'il va bientôt en rester que 3 ou 4 ?

Le plus cocasse c’est que les 2 absents ( volontaires) sont toujours là !

 

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homer. a écrit :

bonjour
canal a annonce:
"Concernant les annonces sonores lors des génériques de fin, voici la position du Groupe Canal+:

 

 

Nous ne prévoyons pas de les supprimer."
cela tombe bien....je ne prevois PLUS de m'abonner ( une fois le beta test acheve)
@+

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Remy - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour à tous,

@Bonconseil : votre dernier message a bien été modéré, car c'est un copier/coller d'un message déjà posté le 28 juillet dernier. Un seul suffit.

A bientôt !

Bonjour,Remy,

cela ne doit pas être drole de devoir nous modérer.

Mais ce n'est pas moi qui fait des copier coller, c'est le gars aux annonces qui continue de se répéter avec ses messages inutiles,

on va le savoir qu'un épisode suit l'autre et qu'une nouvelle série arrive, (on en est gavé même).

On est un peu maso de rester fidéle à votre chaine.

Allez y , modérer moi, si on ne peut plus discuter.

Quand un problème est toujours présent, je trouve normal de le signaler et de le signaler encore et encore.Vous me le rappelez bien chaque soir quand je regarde votre chaine à 39.90€.

Cordialement.

homer.
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canal a annonce:
"Concernant les annonces sonores lors des génériques de fin, voici la position du Groupe Canal+:

Nous ne prévoyons pas de les supprimer."
cela tombe bien....je ne prevois PLUS de m'abonner ( une fois le beta test acheve)
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Bonjour à tous,

@Bonconseil : votre dernier message a bien été modéré, car c'est un copier/coller d'un message déjà posté le 28 juillet dernier. Un seul suffit.

A bientôt !

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Bonconseil a écrit :

Bonjour

...

Mes commentaires en gras dans le texte, promis à une censure rapide, merci à ceux qui me lisent, faites en une copie comme moi, je la recollerai. Si vous ne me voyez plus c'est qu'ils m'auront banni.

A bientôt.

 

 

 

Bonjour Bonconseil

Ce matin ton texte du 28 juillet est toujours présent .

Je l'ai copié et le remettrai s'il disparait, car rien ne justifie sa « modération », hormis éventuellement sa présence en double !

As-tu reçu des menaces de bannissement ?

Ce serait dommage en limitant encore plus le nombre de  « survivants » du 29 janvier !

 

 

 

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Bonconseil a écrit :

Bonjour

Ci dessous mes commentaires intercalés:

Mario - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour, 

Concernant les annonces sonores lors des génériques de fin, voici la position du Groupe Canal+:  

Nous ne prévoyons pas de les supprimer.

Obstination à ne pas écouter vos abonnés

 Les pop-up et annonces sonores, que nous voulons le moins intrusifs possibles,Pourtant tout le problème est là

ont pour objectif d'informer nos téléspectateurs des programmes qui suivent et des événements antenne à venir.

Les annonces sur le clair suffisent et le guide est suffisament complet avec sa rubrique actus

Le générique de fin est généralement long, et nous profitons de ce moment pour communiquer ces informations.

Cela reste une atteinte à l'oeuvre (supportable sur une chaine gratuite, mais là nous payons)  

Nous veillons à ce que ces annonces n'apparaissent qu'au début du défilement du générique sur fond noir,

Moment idéal pour nous énerver en nous sortant de l'émotion ou l'évasion procuré par un bon film/série.

ce qui correspond au moment où la lumière s'allume dans les salles de cinéma.

En tant que cinéphile, je profite justement du générique, la musique faisant partie intégrante de l'oeuvre, et ensuite je sors évitant le bouchon de sortie de salle.

 Néanmoins si les choses étaient amenées à évoluer nous ne manquerons pas de vous le faire savoir.

 Phrase laissant entendre que vous changerez d'avis, alors qu'il suffit de cesser ses annonces quelques mois pour vous rendre compte de la réelle satisfaction de vos abonnés payants, sans aucun impact sur votre audimat.

A bientôt.

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A bientôt.

 

 

 tout de suite une info

 

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Cela reste une atteinte à l'oeuvre (supportable sur une chaine gratuite, mais là nous payons)  

Nous veillons à ce que ces annonces n'apparaissent qu'au début du défilement du générique sur fond noir,

Moment idéal pour nous énerver en nous sortant de l'émotion ou l'évasion procuré par un bon film/série.

ce qui correspond au moment où la lumière s'allume dans les salles de cinéma.

En tant que cinéphile, je profite justement du générique, la musique faisant partie intégrante de l'oeuvre, et ensuite je sors évitant le bouchon de sortie de salle.

 Néanmoins si les choses étaient amenées à évoluer nous ne manquerons pas de vous le faire savoir.

 Phrase laissant entendre que vous changerez d'avis, alors qu'il suffit de cesser ses annonces quelques mois pour vous rendre compte de la réelle satisfaction de vos abonnés payants, sans aucun impact sur votre audimat.

A bientôt.

Mes commentaires en gras dans le texte, promis à une censure rapide, merci à ceux qui me lisent, faites en une copie comme moi, je la recollerai. Si vous ne me voyez plus c'est qu'ils m'auront banni.

A bientôt.

 

 

 

Je veux de la qualité
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Bouche cousue

mathoj a écrit :

Bonsoir ,
Insupportable aussi ce soir l'ordre des message !
Le Premier devenant le dernier !

Et surtout tous mes derniers messages ont disparus 

 

mathoj
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Bonsoir ,
Insupportable aussi ce soir l'ordre des message !
Le Premier devenant le dernier !

makoto
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Abonné Canal+ (résiliation en cours pour fin juin 2016)

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canal+ ne respecte donc pas les droits audiovisuels des films qu'elle diffuse

je me demande si il n'y aurait pas une loi interdisant ainsi une interruption d'une œuvre cinématographique, à part celle de la coupure pub des chaines privées

sur Ciné d'Orange

aucune coupure son intempestive et annonce en plein générique

c'est d'ailleurs souvent là que j'enregistre maintenant

 

PS,

ajout apres 10 minutes d'avoir fait le commentaire

 

 

j'ai trouvé cette loi

Inaliénabilité de l'œuvre art. L.121-1 du CPI.

Le distributeur a pour obligation de garantir que l'œuvre diffusée est bien conforme à l'œuvre originale

(ce qui n'est pas le cas puisque canal+ ajoute des sons et des commentaires non existants sur l'oeuvre originale)

Art. L. 121-1. L'auteur jouit du droit au respect de son nom, de sa qualité et de son oeuvre. Ce droit est attaché à sa personne. Il est perpétuel, inaliénable et imprescriptible. Il est transmissible à cause de mort aux héritiers de l'auteur. L'exercice peut être conféré à un tiers en vertu de dispositions testamentaires.

 

serait-ce une loi qui pourrait interdir a canal+ de continuer ses babillages ?