Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

le cube : disque dur inactif

jmache
jmache

jmache

sujets postés
2
participation
1
Niveau
0
12 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Je ne peux plus accéder à mes enregistrements sur la chaine 99 ni mettre en décalage.

Impossible d'enregistrer, d'utiliser canal plus à la demande.

J'ai joint un technicien sur le chat, il m'a conseillé de débrancher le cube et de retirer la carte : aucun effet.
A chaque redémarrage, j'obtiens le message : Vous venez de connecter un périphérique usb qui ne dispose pas d'une capacité de mémoire suffisant. Or il n'y a pas de périphérique usb.

J'ai essayé une réinitialisation partiel sans succès et la réinitialisation totale est inaccessible!

Sur stockage le disque dur interne est déclaré inactif.

Y-a-t-il quelque chose à faire?

Merci à l'avance

Participations

Gaëlounet
Gaëlounet

Gaëlounet

sujets postés
3
participations
151
Niveau
2
1943 / 2000
points

Bonne nuit Nicolas, bonne nuit Pimprenelle.

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

jackylarson a écrit :

Le cube ne possede pas de disque dure, mais seulement une mémoire "flash", il faut donc branché, sur la sortie USB à l'arriére du décodeur, soit un disque dur externe,soit une clé usb, et executé un formatage,'( qui ne pourra être possible que sur certain modéle de disque et de clé) et si vous arrivé à enregistrer ce fichier ne pourra être lu que sur le cube!!!
Bon courage

En fait il existe trois décodeurs différents appelés Cube. Vue que jmache indique que ça ne fonctionne plus, ça a déjà dû fonctionner sans mémoire flash ou clé USB. Et en effet sur le modèle avec le disque dur interne, quand le déco déclare un espace USB insuffisant, il y a de très fortes chances que le déco soit HS

jackylarson
jackylarson

jackylarson

sujets postés
0
participation
1
Niveau
0
10 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Le cube ne possede pas de disque dure, mais seulement une mémoire "flash", il faut donc branché, sur la sortie USB à l'arriére du décodeur, soit un disque dur externe,soit une clé usb, et executé un formatage,'( qui ne pourra être possible que sur certain modéle de disque et de clé) et si vous arrivé à enregistrer ce fichier ne pourra être lu que sur le cube!!!
Bon courage

jacques2255
jacques2255

jacques2255

sujets postés
99
participations
4305
Niveau
5
39503 / 50000
points

canalsat 2 deco wifi avec DD 1 TV 46 Pouces HC 7.1+ une TV 32 Pouces 3D barre de son 2.1

Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
bretagne

Bjr
oui demandez le changement de ce dernier qui a l'air défaillant
passez par le chat soit par tel (echange gratuit )
cdt