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Restitution d'un décodeur TNT Sagem DUT SAG1 : quels sont les cables à restituer ?

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Bonjour,

 

Je viens de recevoir le courrier suivant :

"Nous vous invitons donc à vous rendre dans le relais Pick Up proposé page suivante, en vous munissant : "

Sans autre précision. J'imagine qu'il était supposé être listé l'ensemble des éléments devant être associés au décodeur. 

Sur le coupon, il est juste précisé Décodeur et Carte. Est-ce tout ? (télécommande, cable d'alimentation, autres)

 

Cordialement,

 

Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,

Le câble HDMI est fourni pour les décodeurs de nouvelle génération (HD)

N'ayez aucune inquiétude, ce câble ne vous sera pas réclamé.

Vous devez restituer :

un décodeur

  • un câble d'alimentation
  • un câble péritel
  • une télécommande.
  • La carte sauf s'il s'agit d'un changement de décodeur dans ce cas il faut la garder pour l’insérer dans le nouveau .

J’espère avoir répondu à vos interrogations.

A bientôt

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jacques2255 a écrit :

Bjr
il ne faut pas oublier le câble d'alimentation , la péritel , le câble HDMI ainsi que la télécommande
si c'est pour la resiliation

par contre si c'est juste un changement de décodeur gardez les câbles et télécommande
cdt

Merci,

Je viens de retrouver la documentation d'installation ( http://media.canal-plus.com/file/35/5/213355.pdf ):

- un décodeur

- un cable d'alimentation

- un cable péritel

- une télécommande et 2 piles

 

Je ne trouve pas de cable hdmi et il me semblait justement l'avoir acheter moi-même.

Cordialement,

jacques2255
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bretagne

Bjr
il ne faut pas oublier le câble d'alimentation , la péritel , le câble HDMI ainsi que la télécommande
si c'est pour la resiliation

par contre si c'est juste un changement de décodeur gardez les câbles et télécommande
cdt