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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Sujet avec participation

prélévements du mois d'avril 2013 incorrect

superman426
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Bonjour,

j'ai reconduit mon abonnement C+ jusqu'au 30 avril 2014 à 33,91 à compter du 04 mai 2013.

Mais le mois d'avril doit être de 23,94 au lieu  de 33,91 comme marqué.

 

Veuillez rectifier l'erreur.

 

Cordialement

 

 

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

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Bonjour,

 

L'équipe Canal n'a pas accès à votre dossier personnel.

 

Je vous invite à contacter le Service Client par CHAT ou messagerie via l'Espace Client en cliquant ici

 

Un conseiller pourra vous apporter plus d'infos sur vos prélèvements.

 

A bientôt sur la Communauté !

Cette participation vous a-t-elle aidé ?

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Autres participations

Bonjour superman426,

 

Afin que les membres de la Communauté qui peuvent rencontrer le même souci que vous puissent accéder plus facilement à cette réponse, je vous invite à valider la participation de Remy comme étant la meilleure.

 

Cdlt,

 

superman426
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Bonjour,

le problème est résolu.

Cordialement