Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Direct 8 sur mosaïque

scenic33
scenic33

scenic33

sujets postés
3
participations
9
Niveau
0
92 / 100
points
Custom field 2
ADSL ORANGE
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
Aquitaine

Bonjour sur la mosaïque quand je sélectionne la chaîne direct 8 canal 58 je tombe sur la chaîne rmc découverte canal 558. Je suis abonné canalsat via la livebox orange.

Participations

scenic33
scenic33

scenic33

sujets postés
3
participations
9
Niveau
0
92 / 100
points
Custom field 2
ADSL ORANGE
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
Aquitaine

Bonsoir,
Effectivement tout fonctionne correctement
Merci

Bonjour,

 

Nous constatons désormais sur nos matériels qu'en sélectinnant D8 à partir de la mosaique nous arrivons bien sur la chaine souhaitée.

Pouvez-vous nous indiquer si la manipulation fonctionne également chez vous svp?

Bonjour,

 

Je vous remercie pour ces informations, que je transmets à nos services techniques.

 

Je reviens vers vous dès que le dysfonctionnement est résolu.

 

Merci pour votre compréhension.

 

A bientôt.

 

 

scenic33
scenic33

scenic33

sujets postés
3
participations
9
Niveau
0
92 / 100
points
Custom field 2
ADSL ORANGE
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
Aquitaine

Bonjour après avoir réinitialiser livebox+décodeur Tv toujours le même problème

Bonjour scenic33,

 

Pouvez-vous faire un reset de votre matériel (débrancher la livebox et le décodeur Orange pendant 5 minutes)?

 

Relancez votre système et dites nous si vous constatez toujours cette anomalie.

 

Nous attendons de vos nouvelles.

 

A bientôt.

 

max34500
max34500

max34500

sujets postés
0
participations
14
Niveau
1
162 / 750
points

Bouquet Canal+, Canalsat Panorama

Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
Languedoc

Bonjour,

Pas de problème chez Free la 58 de la mosaique renvoie bien sur D8 Hd.

Cordialement