Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

bjr depuit la nouvel mise a jour du decodeur plus moyen de faire des telechargements a la demande sur canal ou canalsat

diablo6868
diablo6868

diablo6868

sujets postés
8
participations
13
Niveau
1
151 / 750
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

quand je veux telecharger a la demande sur canal ou sur canalsat voilas qu'il sarete et me dit recomancer dans quelque instan se que je fais mai rien ne se passe j'ai tous esailler mais rien ne se passe que faire ??????????????

Participations

marcobello
marcobello

marcobello

sujets postés
3
participations
47
Niveau
1
495 / 750
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Mais je répète que je suis connecté et j'ai même désactiver la connexion puis je l'ai rétablie à nouveau, mais ça ne change rien.
Dans les paramètres, le signal wifi est excellent, dans le diagnostic je suis connecté, alors ? Je précise que je ne peux pas me connecter en éthernet, le déco et la box sont trop éloignés.

jacques2255
jacques2255

jacques2255

sujets postés
99
participations
4305
Niveau
5
39443 / 50000
points

canalsat 2 deco wifi avec DD 1 TV 46 Pouces HC 7.1+ une TV 32 Pouces 3D barre de son 2.1

Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
bretagne

Bsr
pour tous
nul besoin est de réinitialiser le disque puisque les téléchargements a la demande sont stockés sur la mémoire interne du deco

jacques2255
jacques2255

jacques2255

sujets postés
99
participations
4305
Niveau
5
39443 / 50000
points

canalsat 2 deco wifi avec DD 1 TV 46 Pouces HC 7.1+ une TV 32 Pouces 3D barre de son 2.1

Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
bretagne

marcobello a écrit :

Merci Gauliate, mais chez moi la réinitialisation du DD n'a rien apporté. Je ne peux toujours pas télécharger sur les services à la demande. J'ai soit un écran noir, soit une invitation à me connecter alors que je le suis avec un signal wifi excellent ! Que puis-je faire de plus....

Bsr

 si vous avez une invitation a vous connecter alors c'est que justement vous avez perdu la connection

 alors dans le menu refaites la connection soit en wifi(aleatoire) soit filaire 

 cdt

marcobello
marcobello

marcobello

sujets postés
3
participations
47
Niveau
1
495 / 750
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Merci Gauliate, mais chez moi la réinitialisation du DD n'a rien apporté. Je ne peux toujours pas télécharger sur les services à la demande. J'ai soit un écran noir, soit une invitation à me connecter alors que je le suis avec un signal wifi excellent ! Que puis-je faire de plus....

gauliate59
gauliate59

gauliate59

sujet posté
1
participations
10
Niveau
0
96 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

marcobello pour réinitialiser, il faut aller dans menu, ma TV, reglages, mon decodeur et unité de stockage et là on propose de réinitialiser le disque dur reconnu

marcobello
marcobello

marcobello

sujets postés
3
participations
47
Niveau
1
495 / 750
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonsoir
Comment faites-vous pour reinitialiser le disque dur?
Quelle est la manip ?

gauliate59
gauliate59

gauliate59

sujet posté
1
participations
10
Niveau
0
96 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

 

Apparement la seule solution est de debrancher le disque externe.

Javais le meme probleme et depuis cela fonctionne.

Par contre le disque externe ne peut plus etre utilisé.


j'ai testé en réinitialisant le disque dur interne et externe et apparement ca refonctionne, merci de l'info c'est la seule manipulation que je n'avais pas encore réalisé

 

cristouf33
cristouf33

cristouf33

sujets postés
0
participations
3
Niveau
0
31 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

diablo6868 a écrit :

quand je veux telecharger a la demande sur canal ou sur canalsat voilas qu'il sarete et me dit recomancer dans quelque instan se que je fais mai rien ne se passe j'ai tous esailler mais rien ne se passe que faire ??????????????

Apparement la seule solution est de debrancher le disque externe.

Javais le meme probleme et depuis cela fonctionne.

Par contre le disque externe ne peut plus etre utilisé.

duduce
duduce

duduce

sujets postés
0
participation
1
Niveau
0
70 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour, j ai exactement le même problème!! Bien que la connexion internet soit Ok, le message : «suite a un problème de communication réseau, le service est indisponible. Veuillez essayer ultérieurement. Code erreur 003.»
J ai éteins, débranché...., rien.
Avez vous la solution?? Merci d avance pour votre aide.

gauliate59
gauliate59

gauliate59

sujet posté
1
participations
10
Niveau
0
96 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

bonjour
j'ai exactement le même probleme et j'ai arreté le decodeur via le bouton marche/arret et aucun résultat ??

diablo6868
diablo6868

diablo6868

sujets postés
8
participations
13
Niveau
1
151 / 750
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

jacques2255 a écrit :

Bjr
êtes vous connecté en WIFI ?j'ai esailler la wifi sa na marche pas non plus

 

jacques2255
jacques2255

jacques2255

sujets postés
99
participations
4305
Niveau
5
39443 / 50000
points

canalsat 2 deco wifi avec DD 1 TV 46 Pouces HC 7.1+ une TV 32 Pouces 3D barre de son 2.1

Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
bretagne

Bjr
êtes vous connecté en WIFI ?