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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Canalsat avec 2ème TV

régis 59
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J'ai  Canalsat sur mon 2ème TV grâce à un transmetteur. Depuis hier,je ne peux plus regarder Canalsat sans que mon TV principal soit allumé !

Merci de bien vouloir m'aider.

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régis 59
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Bonjour Jordan, avez-vous avancé depuis le 27 mars?
Cordialement

Jordan - Equipe CANAL
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Bonsoir à tous,

 

Ce dysfonctionnement nous a été remonté et nos équipes techniques sont en train de travailler à une correction.

 

Je vous tiendrai informés des évolutions à ce sujet.

 

Cdlt,

 

pichorka
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tna18 a écrit :

bonjour régis59 c est du au probléme péritel/hdmi moi meme je ne peut pas enregistré sur mon graveur si le tv est en veille(c est un probléme du a la nouvelle interface canal travaille dessus il nous faut etre patient,pour votre tansmeteur le principe et le méme.)cdlt tna18.

Bonjour, a quand cette correction c'est extrement génant au point de ne plus allumer la TV ... 

 

Merci

tna18
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je suis de votre avis les temps sont trés dure pour tous le monde,avant de prendre un 2 eme décodeur patienter mon ami,je sais c est facile a dire mais on n a pas d autre solutions.tna18.

chienpatic
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tna18 a écrit :

bonjour debrancher le port hdmi et pour l instant la solution mais attention a ne pas débrancher et rebrancher trop souvent car les ports hdmi sont fragiles,quand a changer de décodeur se n est pas la solution car le probléme concerne une majorités d abonnés donc se n est pas une panne unique.cdlt tna18.

Ah mais on m'a pas proposé de le changer, évidemment le problème serait le même...non on m'a dit d'en prendre un 2ème pour le second téléviseur!...

Mon but n'est pas de regarder une autre chaine de csat , mais d'avoir accès a la même chaine depuis une autre pièce..ce que permet la prise péritel!..

Si c'est ça l'argument pour ne pas avoir prévu le maintien du signal lorsque le téléviseur principal est en veille dans la programmation de la nouvelle interface,c'est pathétique  très nul et malvenu surtout en ces temps de galère économique.

Pour ne pas "abimer" le port HDMI,suffit d'utilser un switch HDMI manuel; tu parles d'un progrès!

tna18
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bonjour debrancher le port hdmi et pour l instant la solution mais attention a ne pas débrancher et rebrancher trop souvent car les ports hdmi sont fragiles,quand a changer de décodeur se n est pas la solution car le probléme concerne une majorités d abonnés donc se n est pas une panne unique.cdlt tna18.

chienpatic
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Avec cette interface le décodeur ne garde plus le signal (ligne DDC) actif lorsque le téléviseur est en veille.pour regarder canalsat avec un transmetteur ou un enregistreur externe sur le péritel, il faut soit laisser le téléveur sur HDMI allumé, soit le mettre en veille et débranché le cable HDMI, il semble que l'on ai dit à certains que les développeurs travaillaient sur le problème. A moi mon interlocuteur m'a dit que j'avais qu'à prendre un autre décodeur!!!...super bravo continuez comme ça!

tna18
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bonjour régis59 c est du au probléme péritel/hdmi moi meme je ne peut pas enregistré sur mon graveur si le tv est en veille(c est un probléme du a la nouvelle interface canal travaille dessus il nous faut etre patient,pour votre tansmeteur le principe et le méme.)cdlt tna18.