Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

guide tv web canalsat /moteur de recherche Hors service

stduf
stduf

stduf

sujets postés
41
participations
221
Niveau
3
2330 / 5000
points

contre les abus

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour, via la rubrique web guide tv/grille tv  de canalsat.fr, en haut à droite, il y a un moteur de recherche .

 

Avant la refonte de canalsat.fr , celui permettait de voir un futur programme en saisissant un mot clé (exemple: tornade, pécheur, etc...) . mais depuis ce moteur de recherche est inopérant par mot clé , il sais juste reconnaitre un nom de chaine . ça ne sert à rien et ce n'est pas pratique . ce moteur de recherche a comme indication pré inscrit "accès rapide/tapez le nom d'une chaine " . il faudrait modifier cela . 

Nous abonné canalready , on a pas d'intéractivité sur mon terminaux et nos guide tv sont très limités.

Participations

stduf
stduf

stduf

sujets postés
41
participations
221
Niveau
3
2330 / 5000
points

contre les abus

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Remy - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour,

Nous remontons votre suggestion à l'équipe technique pour savoir si cette fonction pourrait de nouveau être proposée.

Nous vous tiendrons informé dès que nous aurons un retour à ce sujet.

A bientôt !

Bonjour, re up, car il est toujours impossible de chercher (par mots clé) un programme sur votre guide tv web . avant la refonte de votre site c'était possible et ça aidé à programmer son terminal canalready (qui est bridé en epg au prog en cours + suivant) . reagissez !!!!

stduf
stduf

stduf

sujets postés
41
participations
221
Niveau
3
2330 / 5000
points

contre les abus

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

pat91310 a écrit :

stduf a écrit :

Remy - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour,

Nous remontons votre suggestion à l'équipe technique pour savoir si cette fonction pourrait de nouveau être proposée.

Nous vous tiendrons informé dès que nous aurons un retour à ce sujet.

A bientôt !

c'est toujours idem, l'encart de recherche ne permet que de rechercher des chaines , pas des programmes via des mots clés .


Bonjour,
Je suis tout-à-fait d'accord  sur la nouvelle fonction de recherche : INEXPLOITABLE . Pour mon cas je cherche à connaitre le programme tennistique pour les jours à venir. Ce qui était possible hier avec l'ancienne fonction n'est plus possible aujourd'hui.  Hier on vous affichait une simple liste classée par jour avec la chaine et l'heure. Aujourd'hui on vous affiche des images avec un Titre qui ne peuvent être classées que par Titre (aucun intêret) ou par chaine. Dans ce cas de figure il faut faire défiler et passer en revue toutes les images une par une pour connaitre le jour et l'heure de diffusion car elles ne sont même pas classées par date .
Conclusion :  NUL  et  INUTILE
Avant de nous pondre de telles nouveautés, Messieurs réfléchissez un peu, descendez de votre bulle et essayez de vous mettre à la place d'un utilisateur lambda .......

Bonjour, moi qui un adepte des doc découverte, impossible de savoir quand passera un programme précis.

Votre onglet "sous genre" pour la cétégorie "découverte" est trop imprécise et ne fonctionne que pour le jour même .

Exemple, je suis adpete de top gear, tornado chaser (chasseur de tornades), myth busters etc, et via votre systéme , impossible de les voir en un clic comme on pouvait le faire avant la refonte du site avec l'ancien moteur de recherche  .

C'est à se demander si ceci n'est pas volontaire afin d'inciter l'abonné canalready  à louer vos appareil relié en réseau qui ont des epg et des fonctions intégrés de recherche de programmes !

 Bonjour,

Ce changement a pour but de fluidifier la navigation, en revanche  je comprends que cela puisse changer quelques habitudes.

Pour prendre votre exemple sur le Tennis, sachez que vous pouvez utilisez les filtres comme indiqué sur l'image.

Ce filtre s'applique aussi sur les dates de diffusion :


Je reste à votre disposition si vous avez besoin d'autres explications.


A bientôt

pat91310
pat91310

pat91310

sujets postés
0
participations
3
Niveau
0
32 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

stduf a écrit :

Remy - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour,

Nous remontons votre suggestion à l'équipe technique pour savoir si cette fonction pourrait de nouveau être proposée.

Nous vous tiendrons informé dès que nous aurons un retour à ce sujet.

A bientôt !

c'est toujours idem, l'encart de recherche ne permet que de rechercher des chaines , pas des programmes via des mots clés .


Bonjour,
Je suis tout-à-fait d'accord  sur la nouvelle fonction de recherche : INEXPLOITABLE . Pour mon cas je cherche à connaitre le programme tennistique pour les jours à venir. Ce qui était possible hier avec l'ancienne fonction n'est plus possible aujourd'hui.  Hier on vous affichait une simple liste classée par jour avec la chaine et l'heure. Aujourd'hui on vous affiche des images avec un Titre qui ne peuvent être classées que par Titre (aucun intêret) ou par chaine. Dans ce cas de figure il faut faire défiler et passer en revue toutes les images une par une pour connaitre le jour et l'heure de diffusion car elles ne sont même pas classées par date .
Conclusion :  NUL  et  INUTILE
Avant de nous pondre de telles nouveautés, Messieurs réfléchissez un peu, descendez de votre bulle et essayez de vous mettre à la place d'un utilisateur lambda .......

stduf
stduf

stduf

sujets postés
41
participations
221
Niveau
3
2330 / 5000
points

contre les abus

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Remy - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour,

Nous remontons votre suggestion à l'équipe technique pour savoir si cette fonction pourrait de nouveau être proposée.

Nous vous tiendrons informé dès que nous aurons un retour à ce sujet.

A bientôt !

c'est toujours idem, l'encart de recherche ne permet que de rechercher des chaines , pas des programmes via des mots clés .

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

sujets postés
281
participations
6636
Niveau
6
69372 / 500000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

Nous remontons votre suggestion à l'équipe technique pour savoir si cette fonction pourrait de nouveau être proposée.

Nous vous tiendrons informé dès que nous aurons un retour à ce sujet.

A bientôt !