Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Ecran noir fréquent et à tout momentsur la mire et toutes les chaines

fernand120
fernand120

fernand120

sujet posté
1
participation
1
Niveau
0
12 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

A tout moment l'écran devient noir la télécommande devient inefficace: plus d'action, pour en sortir il faut couper l'alimentation électrique attendre en comptant au moins jusqu'à 10. C'est tellement fréquent que j'envisage de quitter canalsat et passer à Orange!

Participations

fernand120
fernand120

fernand120

sujet posté
1
participation
1
Niveau
0
12 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Mon decodeur est bien un G5 (HD wifi), coîncidence hier soir il s'est lancé dans sa mise à jour.
Pour l'instant plus d'écran noir, si cela revient ( j'espère que non!) , j'appliquerai la méthode proposée par gurumeditation.
Merci à vous, Gurumeditation et jacques2255

gurumeditation
gurumeditation

gurumeditation

sujet posté
1
participations
135
Niveau
2
1518 / 2000
points

gm

Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

fernand120 a écrit :

A tout moment l'écran devient noir la télécommande devient inefficace: plus d'action, pour en sortir il faut couper l'alimentation électrique attendre en comptant au moins jusqu'à 10. C'est tellement fréquent que j'envisage de quitter canalsat et passer à Orange!

Surtout ne pas couper l'alimentation électrique dans ce cas.

Zappez sur une chaîne faisant partie de votre abonnement, et attendez. L'image doit ré-apparaître au bout de 20 à 30s. Laisser ensuite le terminal au repos (sans zapper) sur une chaîne de votre abonnement pendant 30min à 1h, il va s'auto-régler et les problèmes d'écran noir disparaîtront automatiquement.

jacques2255
jacques2255

jacques2255

sujets postés
99
participations
4305
Niveau
5
39443 / 50000
points

canalsat 2 deco wifi avec DD 1 TV 46 Pouces HC 7.1+ une TV 32 Pouces 3D barre de son 2.1

Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
bretagne

Bjr
quel décodeur avez vous
si c'est le G5 (HD WIFI) avez vous eu la mise a jour de l'interface ?
cdt