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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Le nouvel interface, allô y'a un quelqu'un qui programme ?

Aremis38
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Je suis antenniste, je m'occupe donc d'installation canal + et canals sat. Tous les jours j'ai des appeles pour me demander comment revenir en arriére, comment marche ce nouvel interface etc ... J'ai beaucoup de personnes agées qui ont des problémes de vues et qui se demandent ce qu'est cette tache noire et morbide sur leur ecran. Il faut absolument que les programmateurs prenne conscience que tout le monde n'a pas la vue d'une personne de 20 ans. Nos ecrans sont grand et large alors de grâce, occupez le, colorez le, animez le. La charte graphique de C+ Csat ressemble déja à une poignée de lego dans une morgue. Essayez-vous de sapper le moral de vos abonnés ? Car ça plus la crise vous êtes sur la bonne voie !

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stint
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Effectivement, on dirait du Vista 8 ! C'est presque auss laid.
C'est toujours aussi lent, pas facile à s'approprier, ...
Par exemple pourquoi quand on fait "info", le curseur n'est-il pas sur la première ligne pour que les flêches droite/gauche permettent de voir ce qui passe après ?
Autre point (depuis toujours) génant : la touche d'extinction est juste à côté des flêches et il arrive souvent qu'elle soit appuyée par erreur, et vue la lenteur extrème du redémarrage, c'est très pénible.
Pour une fois un message de confirmation serait bienvenu.
A propose du redémarrage de la box, ne pourrait-on avoir un indicateur de prise en compte de la demande un peu plus rapide ? Il m'arrive de cliquer plusieurs fois car je ne sais jamais si ma demande est validée ...
Faites donc appel à des beta testeurs pour votre prochaine mouture et pas des testeurs beta ;-)

loloboy93
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Complètement d'accord, Canalsat nous a pondu une usine à gaz type win 8 en plus compliqué. Il aurait du s'abstenir de lancer cette interface sans consulter qqs beta testeurs.
Il y a trop d'infos, trop de menus et sous menus et au final on ne trouve pas ce qu'on cherche. La grille hebdomadaire est nulle de chez nulle, il faut perdre beaucoup de temps pour retouver un programme perdu dans la semaine.
Bref, je regrette l'ancienne interface beaucoup plus lisible.

Remy - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,

Cette Nouvelle Interface est beaucoup plus moderne, et vous propose de nombreuses fonctionnalités.

Cela nécessite un temps d'adaptation et changement des habitudes, ce n'est n'est jamais simple.

Je vous invite à lire le guide sur la Nouvelle Interface, pour profiter au mieux de vos programmes: http://espaceclient.couple.canal-plus.com/secure/0/cid766...

Pour les abonnés qui rencontrent un défaut d'affichage, je vous invite à consulter le post de Saïd pour optimiser vos réglages: http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/445260-branchements-configuration-optimums-avoir-meilleure-image-nouvelle-interface

A bientôt !

ndobra
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idem vive la depression, ce noir de partout surtout sur la mosaique est une catastrophe

xabounet
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Bonjour,
Je suis tout à fait d'accord. C'est du grand n'importe quoi cette nouvelle interface. Effectivement, c'est illisible, surtout la grille TV mettant les infos des chaines en sous-brillance. Et cette grille est nettement moins pratique... On est obligé de "cliqué" sur OK beaucoup plus que sur l'ancienne... Et tout ça pour ajouter des nouvelles fonctionalités inutiles ou ne fonctionnant pas toujours. Je me doute qu'un retour arrière va être difficile et que nous allons devoir nous faire à cette "horreur" mais ce serait déjà bien que les "programmeurs" se penchent sur la possibilité de pouvoir au moins choisir d'inverser les couleurs de fond (blanc sur noir étant nettement moins lisible que noir sur blanc). En attendant, je ne leur dit pas bravo, ils auraient mieux fait de ne rien toucher et de regarder la télé pendant ce temps...
Cordialement