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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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message erreur canal a la demande

lippinou
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bonjour

j'ai un message erreur sur canal à la demande

???downloadVODXletError Msg???  J'ai contactéc canal plusieurs fois mais pas de solution pour le momment

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lucia34
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Bon je l'ai appelerais ce soir alors ! Obligé de me mettre hors forfait pour un problème débile qui vient d'eux ça m'énerve surtout quand sa fait 10 ans que tu leur laisse presque 100 euros par mois ! C'est honteux !

lippinou
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pas de solution pour le moment

lucia34
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J'ai le même problème depuis la nouvelle configuration de Canal y'a une semaine !
Cela fonctionne t-il pour vous "lippinou" ?

lippinou
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toujours le même problème que je débranche le DDur ou que je relance de décodeur

Sonia - Equipe CANAL
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Bonjour Lippinou Lippi,

Avez-vous un disque dur de branché ?
Si oui, pouvez-vous le débrancher puis télécharger à nouveau ?

Il s'agit d'une solution de contournement qui permet de reprendre le téléchargement en attendant que le dysfonctionnement soit corrigé.

Merci de votre retour et bonne journée.

jacques2255
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