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coupure image sur sortie HGMI

palejaune
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bonjour,

j'ai une coupure du signal d'environ 1 seconde toutes les 10 secondes sur la sortie HDMI du decodeur. cela se produisait aussi avant la derniere MAJ; la sortie peritel par contre fonctionne bien.

comme jusqu'a present ma tele etait assez vieille, je pensais que ca venait d'elle, mais ayant racheté la tele d'un ami ( qui utilise le meme decodeur que moi et n'avait aucun probleme en HDMI ), le probleme subsiste : je ne peut donc pas profiter de la HD.

que faire ?

merci

jacques2255

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re
il semble que la sortie HDMI du décodeur soit en cause comme vous aviez le PB avant la mise a jour et que n'avez pas le Pb en peritel
donc je vous préconise de demander l’échange du décodeur via le chat a droite de cette page , c'est gratuit
cdt

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jacques2255 a écrit :

re
il semble que la sortie HDMI du décodeur soit en cause comme vous aviez le PB avant la mise a jour et que n'avez pas le Pb en peritel
donc je vous préconise de demander l’échange du décodeur via le chat a droite de cette page , c'est gratuit
cdt

ok, merci, je vais reessayer, car j'ai deja essayé 2 fois et deco apres 20 mn

palejaune
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jacques2255 a écrit :

Bjr
première chose changer de câble HDMI celui ci peut être endommagé
dites nous pour la suite
cdt

oui, desolé de ne pas avoir precisé, j'ai essayé un autre cable que j'ai acheté neuf ainsi qu'un preté par un ami, sans autre resultat. et ca me le fait sur toutes les entrée HDMI de ma tele

jacques2255

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Bjr
première chose changer de câble HDMI celui ci peut être endommagé
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