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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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impossible d'avoir acces par pc/mac au multi écran après codes d'accés

jcjoub
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essai sur deux pc mac et window hp aucune image et son

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Bonjour,

A notre connaissance , aucun problème de compatibilité n'a été signalé avec Fire fox

Il s'agit très certainement d'un paramétrage sur ce navigateur .

Avez vous la dernière version de Fire fox?

Je vous remercie

jcjoub
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J'ai réglé le problème en utilisant "SAFARI" comme navigateur et non pas " FIREFOX" qui bloquait l'accès à Live TV sous MAC, pour un PC sous windows XP même situation , j'ai pris internet explorer au lieu de firefox.
Dans les deux cas,j ai eu accès à Live TV. Des problèmes avec firefox?
Merci.
jcjoub

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Bonjour jcjoub,

 

Disposez-vous bien de la dernière version de Microfsoft Silverlight mise à jour?

 

Essayez-vous d'accéder au Live TV ou à Canal à la demande?

 

J'attends votre retour.

 

Cdlt,