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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Arakiss64
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Bonjour,

J'ai été récemment démarché par téléphone pour un aboonement Cnalsat via free, à 6.99€/mois pendant 1 an.

Les arguments du vendeur furent les suivants :

-Vous aurez accès à RTL (chaîne allemande) vous permettant de regarder le Grand Prix de Formule 1 en direct (mais en langue allemande)

- Et à Eurosport en français où le GP de F1 est aussi diffusé mais en différé.

 

----> 2 mensonges : RTL n'est pas dans mon bouquet, et le GP de F1 N'EST PAS DIFFUSE SUR EUROSPORT.

 

Je me suis bien fait avoir !

Drôles de pratiques non ?

 

 

 

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Mario
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Bonjour,


Je comprends votre réaction et regrette d'apprendre que des informations erronées vous ont été communiquées. Il ne s'agissait pas d'une volonté de la part du conseiller avec qui vous avez validé l'abonnement, mais bien d'une erreur.

La chaine allemande RTL n'est disponible sur Canalsat que par le biais du satellite, sur le canal 427. Quant à Eurosport, les rediffusions étaient proposées jusqu'à la fin de la saison dernière.

Ce n'est plus le cas cette année, mais vous pouvez profiter du magazine Formula One, chaque dimanche de Grand Prix à partir de 18h05 diffusé en clair sur Canal+.

 

Je vous remercie pour votre compréhension et espère que vous profiterez des programmes de Canalsat.

 

A bientôt.