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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Pb sur ma box

olivier_fun1
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Depuis ce matin, j'ai beau arrêter et relancer la box canalsat, j'obtiens juste un visuel de bienvenue Canal+ puis 2 secondes d'image et plus rien!

Pouvez vous m'aider??

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Jordan - Equipe CANAL
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Bonjour olivier_fun1,

 

Je vous conseille de désinstaller les 2 applis : Canal+ LIVE et Canal+ à la demande via le menu de votre Xbox:

Système => Stockage => Carte mémoire => Jeux et applications => sélectionnez l'appli puis supprimez le contenu.

 

Réinstallez les applications.

 

J'attends votre retour pour savoir si vous pouvez accéder aux images.

 

Cdlt,

 

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jacques2255 a écrit :

Bjr
éteignez votre box avec le bouton M/A au dos de ce dernier attendez 5 secondes et rallumez
dites nous
cdt

désolé mais ça ne marche pas

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j'ai déjà essayé mais sans résultat.
cdt

jacques2255

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Bjr
éteignez votre box avec le bouton M/A au dos de ce dernier attendez 5 secondes et rallumez
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