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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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FabienneT
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Dans la nouvelle interface, pour lire une video enregistrée sur DD, le bouton Supprimer se trouve juste à droite du bouton Lire. Un glissement de doigt sur la télécommande et l'enreg est supprimé définitivement.

Pourquoi n'y a-t-il pas de confirmation avant de supprimer définitivement  ?

Sinon pourriez-vous corriger dans le prochain update de l'interface et positionner le bouton Supprimer après Paramètres à l'extreme droite ?

Merci d'avance

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Mario - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour Fabienne,

 

Vous soulevez une très bonne question! Il est vrai que le bouton "supprimer" se situe juste à coté de "lire". En revanche quand vous validez "supprimer", même si le message "enregistrement supprimé" apparait en haut de votre écran le programme est encore présent sur votre disque dur.

A partir de là, pour supprimer définitivement l'enregistrement vous devez valider à nouveau en cliquant sur la touche "ok" de votre télécommande.

Si vous appuyez sur "retour", vous pourrez constater que l'enregistrement est toujours présent dans votre vidéothèque.

 

Pouvez-vous faire un test et revenir vers nous ensuite?

 

A bientôt.

 

 

 

 


Quelle idée aussi de mettre ce bouton à coté DE LIRE et de supprimer la validation, non mais c'est qui qui a concu cette interface catastrophique au juste ?

Bonjour Fabienne,

 

Je vous remercie d'être revenue vers nous et de partager cette astuce avec la Communauté. Je vous rejoins sur le fait que le message peut induire en erreur, et j'en fais part à nos équipes techniques pour envisager une évolution.

 

En attendant j'espère que vous continuerez à profiter de vos programmes et des enregistrements.

 

N'hésitez pas à partager vos expériences avec les autres membres.

 

A très vite!

FabienneT
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Merci Mario,
Vous avez raison, la manip fonctionne. Avouez que le message est équivoque. Surtout ne pas cliquer sur "fermer" si l'on supprime une vidéo par erreur.
Merci de votre conseil.
Je maintiens mon souhait de modification de l'interface lors d'un prochain update.

Bonjour Fabienne,

 

Vous soulevez une très bonne question! Il est vrai que le bouton "supprimer" se situe juste à coté de "lire". En revanche quand vous validez "supprimer", même si le message "enregistrement supprimé" apparait en haut de votre écran le programme est encore présent sur votre disque dur.

A partir de là, pour supprimer définitivement l'enregistrement vous devez valider à nouveau en cliquant sur la touche "ok" de votre télécommande.

Si vous appuyez sur "retour", vous pourrez constater que l'enregistrement est toujours présent dans votre vidéothèque.

 

Pouvez-vous faire un test et revenir vers nous ensuite?

 

A bientôt.