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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Sujet en attente de participation

impossible d'enregistrer sur magnétoscope avec TV éteinte

rvdu52
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Ma TV est reliée au décodeur HD Wifi 4 étoiles par un cordon HDMI. Mon magnétoscope est reliée à la TV et au décodeur par deux péritels. Depuis que la nouvelle interface a été mise à jour ( 26 mars 2013), je ne peux plus enregistrer les images des chaines canalsat sur le magnétoscope lorsque la TV est éteinte. Ce problème n'existait pas avant. Merci de votre aide si vous avez une solution: je ne vais quand même pas laisser la TV allumée toute la nuit lorsque je veux enregistrer.

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zabeth956
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plandhauser a écrit :

J'ai le même problème avec la nouvelle interface, avec la prise audio analogique: elle est reliée à la chaine hi fi pour avoir les radios, et maintenant, quand le télé n'est pas allumée, le son sur la chaine hifi ne fonctionne pas; quand j'allume la télé, la radio fonctionne, et quand je coupe la télé, le son sur la chaine hi fi se coupe au bout de 10 secondes; j'ai appelé SAV CANAL hier;le technicien me dit que c'est une nouvelle fonctionnalité et me demande le modèle de TV. Je réponds ici: c'est une Philips 40PFL7605H/12. C'est vraiment un GRAND pas en arrière!!! Effectivement, comme écrit dans une autre réponse, quand j'enlève la prise HDMI pas de souci. J'espère qu'une solution sera apportée. Ou bien que le nouveau logiciel soit mis à jour pour désactiver cette fonction: à qui cette fonction peut elle servir?????????

anomalie transmise à CANAL le 7 mars,suite à la nouvelle interface,pas de solution trouvée à ce jour !!! (tv philips)

zabeth956
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j'ai le même probléme avec mon enregistreur DVD,en fait il faut OBLIGATOIREMENT programmer le décodeur,quand il est en position REC,on peut éteindre la télé,j'ai essayé,ça marche!!

dyrutitia
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désoler la manip n a marché que 5 min retour à la case depart avec le meme probleme sauf que j'ai un transmetteur au lieu d'un magnetoscope encore une MAJ qui ne serre qu'a embèter le monde pour rester poli

dyrutitia
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essayer de relier le cube sur hdmi 2 ou 3 de la tv ,je viens de reussir et cela remarche

homer.
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D'OH... OH PINAISE!!!

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bonjour c'est un bug connu et pris en compte par les services techniques

l'enregistrement est toujours possible via la peritel,chez moi ca fonctionne

tv eteinte:chez moi:impossible d'enregistrer via le graveur

il faut recuperer le programme sur le dd du cube et transferer l'enregistrement sur le graveur

par contre je distribue canalsat sur plusieurs tv en prenant le signal sur la peritel du decodeur et en le modulant en vhf pal bg et dans ce cas canalsat apparait sur les autres tv meme si le tv principal est eteint

 sur la plupart des tv ou enregistreurs des problemes d'interaction hdmi/decodeur/peritel/tv :ecran noir sur l'enregistrement qd on change de source sur le tv(le cas chez moi),impossible de'ecouter les radios tv eteinte etc etc

voyez la discussion concernant ce bug:http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/445189-coupure-image-pendant-10s-enregistrement-externe-depuis-mise-jour-mars-2013

la seule solution pour l'instant ,mais c'est du pur bricolage ,est de debrancher la hdmi decodeur/tv au niveau du tv

attention,les prises hdmi sont fragiles et ne sont pas concues pour des connexions /deconnexion repetees

 

@+

 

jacques2255
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Bjr
la fonction cec se trouve
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ma TV
en dessous réglages
image
réveil auto de la tv mettre inactif
mettre en sommeil de la tv mettre inactif également
cdt

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gregoire05 a écrit :

Bonsoir,

C'est quoi la fonction CEC et où la trouve-t-on.

merci


CEC signifie "Consumer Electronics Control" C'est à dire l'allumage et l'extinction de la TV par le decodeur quand on allume et éteind celui-ci. On la trouve dans le menu préférences TV, réglage image, fonction reveil auto de la TV.

plandhauser
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J'ai le même problème avec la nouvelle interface, avec la prise audio analogique: elle est reliée à la chaine hi fi pour avoir les radios, et maintenant, quand le télé n'est pas allumée, le son sur la chaine hifi ne fonctionne pas; quand j'allume la télé, la radio fonctionne, et quand je coupe la télé, le son sur la chaine hi fi se coupe au bout de 10 secondes; j'ai appelé SAV CANAL hier;le technicien me dit que c'est une nouvelle fonctionnalité et me demande le modèle de TV. Je réponds ici: c'est une Philips 40PFL7605H/12. C'est vraiment un GRAND pas en arrière!!! Effectivement, comme écrit dans une autre réponse, quand j'enlève la prise HDMI pas de souci. J'espère qu'une solution sera apportée. Ou bien que le nouveau logiciel soit mis à jour pour désactiver cette fonction: à qui cette fonction peut elle servir?????????

tidou2012
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bonsoir j ai une configuration qui se rapproche de la votre a savoir decodeur hd wifi relié a la tv par hdmi et a l enregisteur dvd/hd par peritel puis enregistreur dvd/hd par hdmi à la tv cette installation fonctionnait à merveille depuis plusieurs années et graçe à elle j ai pu me faire une dvdteque en toute legalité

Erreur fatale car depuis la livraison de la nouvelle interface fin mars, plus possible d enregistrer c+ ou csat avec la tele en veille

ne trouvant pas l origine du probleme par moi meme, j ai donc contacté la hot line cplus le 03/04 matin pour plus d explication et alors là ...

il m a étét repondu que si j avais jusqu à ce jour pu enregistrer c+ ou csat, il s agissait d un dysfonctionnement technique et que ce fait etait prevu dans les conditions generales de c+/csat. que seul l utilisation du dd maison relié au decodeur permettait d enregistrer leurs programmes et que s il etait encore possible d enregistrer tele allumé, cette possibilité sera supprimé lors d une  prochaine mise à jour

alors, doit on attendre un hypothetique correctif de ce "bug", ou doit on comme il semble que ce soit la norme pour l avenir etre considéré comme des locataires des programmes payés au prix fort et non plus comme des abonnés au sens historique depuis 1984

si c est le cas, vous avez le bonsoir d un futur ex abonné

 

 

 

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merci pour votre réponse mais j'ai deja desactivé cette fonction et c'est toujours pareil.

@+

gregoire05
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Bonsoir,

C'est quoi la fonction CEC et où la trouve-t-on.

merci

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bonjour rvdu52 j ais le méme probléme que vous,l equipe canal essaye de trouver la panne,pour l instant la seul solution est de débranché la hdmi du tv pour avoir l image le tv en veille(attention a ne pas débrancher trop souvent le port hdmi car trés fragile)voila vous savez tout sur la panne.cdlt tna18.

jacques2255
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