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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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nouvel interface et soucis hdmi.

roswell76
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Bonjour je possede le decodeur hd wifi et un tv hd Philips equiper de 4 prises hdmi, en 1 la ps3, en 2 un enregistreur, en 3 canalsat et en 4 un home cinema.

Depuis la nouvel interface quand j'allume canalsat pour enregister sur mon enregistreur je ne peut pas acceder a mon enregistreur en selectionnant la prise hdmi a chaque fois je retombe sur la hdmi 3(canalsat), pour acceder a une autre prise hdmi il faut eteindre canalsat ou debrancher sa prise hdmi.

C'est comme si la hdmi de canalsat etait prioritaire!!!

Que faire car avec l'ancienne interface jamais eu ce soucis?

Merci.

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roswell76
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ça y est je crois que j'ai résolu le problème un shootant le décodeur, enlever et remis la carte par contre quand je passe sur HDMI 2 mon enregistreur qui est relier en péritel au décodeur l'image de canalsat ne s'affiche pas a chaque fois par moment j'ai un écran noir, que faire?

tna18
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bonjour j ais bien réveil auto mais pas mise en veille auto?cette panne est général depuis la nouvelle interface toutes les personnes que je connais ont cette panne(tout comme moi ils en ont marre payer 39,90 et n avoir aucun résultat c est navrant c+ devrait nous faire un prix en dédomagement.tna18.

roswell76
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J'ai essayer la manipulation est cela ne change rien, que faire d'autre?

Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,

le dysfonctionnement que vous rencontrez est très certainement lié à la fonction CEC mise en place depuis le déploiement de la nouvelle interface.

Je vous invite à tester la manipulation suivante :

Appuyez sur "menu"/ Ma Tv/ Réglages.

Choisissez "Réglages de l'image"

Désactivez les options "Réveil auto de la Tv" et "mise en veille auto" puis validez.

Merci de nous tenir informé.