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plus d'accès aux chaines OCS depuis le passage à la nouvelle interface ?

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Mon abonnement comprenait le bouquet OCS et j'avais accès à ces chaines avec le passage à la nouvelle interface,je n'y ai plus accès ccomme si je n'y était pas abonné. Je cherche à comprendre d'ou vient cette modification

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benco001 a écrit :

Bonjour, depuis le 04/05/2013 je ne peux plus avoir les chaines OCS, c'est normal ?

PS: depuis plusieurs jours en journée je ne pouvais pas voir OCS, mais je retrouvais les chaines OCS vers 19H00 - 20H00 , mais depuis ce soir plus rien. j'ai appelé l'espace client par téléphone, pour réactiver mes droits en mettant 13ème rue pendant environ 30 minutes comme demandé , mais toujours rien.

Que faire ?

 

Bonjour,

Pour avoir les chaines OCS, il faut avoir une de ces formules :

  • Le pack Grand Cinéma
  • Le pack Cinema-series
  • Le pack Grand Canalsat

Êtes vous sous une des ces formules ?

Étiez vous abonnez à TPS Star ? Si c'est le cas, les chaines OCS était offerte un an et cette promotion est donc finie.

benco001
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Bonjour, depuis le 04/05/2013 je ne peux plus avoir les chaines OCS, c'est normal ?

PS: depuis plusieurs jours en journée je ne pouvais pas voir OCS, mais je retrouvais les chaines OCS vers 19H00 - 20H00 , mais depuis ce soir plus rien. j'ai appelé l'espace client par téléphone, pour réactiver mes droits en mettant 13ème rue pendant environ 30 minutes comme demandé , mais toujours rien.

Que faire ?

jack007
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Sans la liberté de blâmer, il n'est point d'éloge flatteur...

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Bonsoir

Si vous étiez un ancien TPS vous avez eu droit pendant un an au pack grand cinéma (avec OCS) au tarif du pack cinéma promotion valable jusqu'au 31 mars 2013.

Si ce n'est pas le cas c'est anormal