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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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chaine grisée sur xbox 360 malgré abonnement et multi-écran

erin33
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Bonjour,

 

Je dois dire que je tourne plutot en rond avec ce problème et avec defiance qui va débarquer sur Scyfy, j'ai vraiment envie de le résoudre :).

 

J'ai un abonnement grand canalsat avec le pack multi-écran, j'arrive a accèder aux chaines de mon abonnement sur mon smartphone android (bien que Scyfy ne soit pas dessus, j'ai par exemple accès a gameone), mais sur xbox360, impossible d'avoir accès a autre chose que les chaines cinéma et aux chaines TNT... C'est plutot rageant surtout que ma xbox360 est mon décodeur principal (manque de place sous la télé pour avoir le freebox player et la xbox360...). J'ai déjà essayé de supprimer l'application et sa sauvegarde via le menu stackage, réauthentification, rien n'y fait... S'il y a des ames charitable pour m'aider a résoudre ce problème... :S

 

Merci

@erin33 : Nous avons remonté le dysfonctionnement que vous rencontrez à l'équipe technique.

Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons un retour.

A très vite !

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@erin33 : merci pour votre retour, je suis heureux de savoir que vous avez bien retrouvé toutes vos chaînes.

A très bientôt sur la Communauté !

erin33
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Je ne sais pas ce que vous avez-fait, mais ça a marché, j'ai enfin accès a toutes les chaines multi-screen de mon abonnement sur la xbox360, merci :)

 

Remy - Equipe CANAL a écrit :

@erin33 : Nous avons remonté le dysfonctionnement que vous rencontrez à l'équipe technique.

Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons un retour.

A très vite !

 

erin33
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jacques2255 a écrit :

Bjr
voici le tableau des chaines disponible sur xbox selon votre abonnement:
http://www.canalsat.fr/toutes-les-chaines/pid1013-toutes-...
cdt

C'est justement ça qui est bizarre, j'ai la totale en terme d'abonnement, et pourtant j'ai moins de 20 chaines disponibles... Je devrait avoir accès a Scyfy et aux autres chaines dans les catégories Serie, Découverte, etc... faisant partie du tableau fournit... Pourtant ce n'est pas le cas...

jacques2255
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Bjr
voici le tableau des chaines disponible sur xbox selon votre abonnement:
http://www.canalsat.fr/toutes-les-chaines/pid1013-toutes-...
cdt