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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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erreur 4001 canalsat live sur PC sfr box

bartzouzou
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Bonjour, depuis aujourd'hui je n'arrive plus à voir le site canal sat live sur mon PC. Cela fonctionnait très bien depuis deux mois. Je suis avec la sfr box. D'où vient le problème s'il vous plait? Je peux voir les chaines canalsat par ma sfrbox pourtant. Cordialement.

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ritou-34
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Salut, je viens de résoudre ce même problème chez moi. J’ai deux ordis (dont un ou je balance canal sur ma TV chambre) et toutes les chaines fonctionnaient sur le premier et pas sur l'autre (seulement les chaines C+). Je me suis aperçus que le plugin Silverlight Firefox n'était pas le même sur les deux ordis. J’ai donc fait une mise à jour pour le dernier Silverlight, soit à ce jour (22/07/2013) : Silverlight 5 (5.1.20513.0)
PS, attention les plates forme de téléchargement classique (Cubic, comment ça marche…) ne propose pas la dernière version.
http://support.mozilla.org/fr/kb/utiliser-plugin-silverli...
Puis choisir tester, installer, ou désinstaller
PS ; en réglant le problème Firefox, j’ai réglé le problème sur explorer aussi

Mario
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Bonjour,

 

Ce dysfonctionnement est connu par nos équipes techniques qui travaillent à sa résolution. Nous reviendrons vers vous dès que le service sera à nouveau disponible.

 

Je vous remercie pour votre patience.

 

A bientôt.