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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Vos interrogations sur le magazine des abonnés.

Cher abonné,

 

Les magazines CANAL+ et CANALSAT ont été conçus pour vous informer des programmes à venir et vous aider à choisir les programmes que vous allez regarder au cours du mois.

 

Le développement des nouvelles technologies et les innovations permettent à ce jour de vous donner accès à des supports d’informations plus complets, plus interactifs et personnalisés :

 

- Le guide TV, accessible directement sur votre téléviseur, pour consulter l’ensemble des programmes du moment et de la soirée.

 

- La chaîne 17, un rendez-vous TV en images de 5 minutes disponible tous les jours pour voir la bande-annonce du top 5 des programmes à ne pas manquer.

 

- La Zapbande qui s’affiche en bas de votre écran vous permet de toujours savoir quel programme vous regardez et d’accéder à la fiche du programme en cours et des suivants.

 

- Les magazines digitaux CANAL+ et CANALSAT disponibles sur ESPACECLIENTCANAL.FR, reprenant les sélections programmes et enrichis de contenus interactifs : bandes annonces des programmes, vidéos, interview exclusives, diaporama photos…

 

Le Groupe CANAL+ a investi pour développer ces supports que vous utilisez au quotidien et continuera dans les prochains mois à vous proposer des services d’information et des nouveautés.

 

La distribution du magazine papier s’arrêtera progressivement d’ici le mois de juin 2013 et les abonnés recevant le magazine en seront informés dans le dernier numéro.

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Reçu. Aucun intérêt, dans la mesure où le magazine reprend essentiellement ce que l'on trouve déjà en ligne.

Je persiste à croire que ce retour du magazine papier est une fausse bonne idée. Nous sommes en 2016. Il aurait sûrement été plus avisé, et beaucoup moins coûteux à long terme, de revoir entièrement les interfaces proposées aux abonnés à l'écran de leur téléviseur, en y intégrant beaucoup plus d'infos qu'actuellement, et surtout en améliorant le Guide des programmes.

Avec ce retour du magazine, Canal tente bien tard de faire machine arrière, alors qu'elle devrait plutôt, d'urgence, passer en marche avant.

ybat1947
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reçu ce matin .....

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Bjr je l ai recu ce matin rien d extraordinaire. On dirait qu ils font des economies,pas plus epais qu une feuille de papier.

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Rico LExpresso Non ??
Serait-ce vrai ? Quelle bonne nouvelle !!
Après vérification, il semblerait qu'il ne soit de retour que "pour une partie des abonnés" ...
à voir ...

Source:
http://www.hd-motion.com/2016/03/21/canal-le-retour-du-ma...

Il revient en mai!!
"Tenez-vous pret à découvrir une surprise de 40 pages, bientot dans votre boite aux lettres. Surveillez votre courrier ! A très vite. L'équipe CANAL. Stop 36105" (SMS)
http://www.offremedia.com/sites/default/files/image/artic...
Le site offremédia.com en dit un peu plus que le payant et secret Satellifax ...
Une victoire les amis.

Le support numérique (comme l'essai en digital) -des 2 Mags- est d'une tristesse...

Fouillis, de surface et sans conviction des équipes qui les mettent en ligne tous les mois!

mathoj

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Bonjour,

C'est toujours interessant de relire les vieux sujets quand ils remontent (merci athinaplaz)

Qui se rappelle aussi de la disparition du digital ?

Dans l'indifference la plus totale semble t'il que meme moi, vieux contributeur, je ne m'en rappelle meme plus !

Une chose est sur pourtant c'est que le directeur du Marketing etait à l'epoque Maxime SAADA , le seul rescapé du staff de Canal d'avant BOLLORE ...

Si les magazines sont relancés j'espere qu'il va "bouffer son chapeau "

 

 

- Les magazines digitaux CANAL+ et CANALSAT disponibles sur ESPACECLIENTCANAL.FR, reprenant les sélections programmes et enrichis de contenus interactifs : bandes annonces des programmes, vidéos, interview exclusives, diaporama photos…

Et si les magazines revenaient???

"Canal+ : vers une relance du magazine des abonnés ?"
(Challenges, vendredi 18 mars 2016 en version papier uniquement)

http://www.hd-motion.com/2016/03/21/canal-le-retour-du-ma...

http://www.hdnumerique.com/actualite/articles/15412-magaz...

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C'est tres dommage et j'insiste pour continuer à recevoir le magazine papier car je ne m'y retrouve plus

stefanyfee
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C'est vraiment nul, je rate des tas de séries et de films parce que je ne regardes pas assez souvent les "magazines digitaux" !!
Au moins avant avec le magazine papier on pouvais avoir une vue globale de tout ce qui passerait dans le mois et s'en souvenir !!!

slowhand6
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Bonjour.
J'ai envoyé vendredi, ma demande de résiliation de mon abonnement à CANAL + et CANAL Sat. Toujours dans la continuité de mon mécontentement de ne plus recevoir le magazine papier, mais aussi à cause du montant de l'abonnement global, du mauvais fonctionnement du décodeur neuf, et des relations (ou du manque de relations, manque de considération) avec le service client. Dommage, car par ailleurs, j'aimais plutôt les programmes...

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entierement d accord avec les autres abonnés le journal digital c était bien maintenant c est nul merci de revenir a ceque nous avions avant sinon vous allez encore perdre des abonnés surtout que du coté cinéma pas terrible les films depuis un moment sur canal

Je sais vraiment pas à quoi ILS jouent tous?Incertain

 

 

mathoj

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Bonjour,
J'ai contacté ce matin via le salon des decrypteurs et twitter l’équipe Canal
Remy vient de me répondre en démentant l'info du chat , mais sans me donner plus de précision concernant la date du retour du tableau...

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matt.o a écrit :

muciano à écrit le 04 décembre 2014 à 19:09
sur ce sujet : http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/807527-magazine-decembre-2014

je viens de contacter le chat pour leur demander ou était le magazine de décembre et on m'a répondu que les programmes de A a Z était interrompu pendant deux mois pour cause de travaux sur le site,

Merci pour cette info.

Si je comprend bien, des travaux sur le site empêche de mettre à disposition un fichier PDF ?... Incertain

mathoj

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muciano à écrit le 04 décembre 2014 à 19:09
sur ce sujet : http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/807527-magazine-decembre-2014

je viens de contacter le chat pour leur demander ou était le magazine de décembre et on m'a répondu que les programmes de A a Z était interrompu pendant deux mois pour cause de travaux sur le site,

cisco
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Vous êtes des nazes, tout ce qu'il y avait de bien (et mieux) sur C+ est en train de disparaître, ca sent la résiliation et je vous précise que je suis abonné depuis 1985...

manou
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bonjour ,

toujours déçue hélas! je suis abonnée seulement pour le foot , à l'avenir ???je me pose la question !

manou
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bonjour ,

mon abonnement seulement pour le foot maintenant , à l'avenir ????je me pose la question

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Bonjour,

Pour illustrer la relance de titiache et Rico une photo de l'outil indispensable pour un abonné de canal+ dont nous a privé l'année dernière :

Pour avoir la même info il faut que je me paye maintenant un magazine TV et sur le mien regarder jour par jour .

A croire que les décideurs de Canal ne regardent pas leur chaine ?

Une petite "couche" contre "l'oubli"!!:

Souscrivez à la pétition ici:
http://www.petitionpublique.fr/?pi=P2013N41755

mathoj

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Bonsoir,
Merci de relancer ce sujet qui m'est cher.
Je l'avais anticipé en 2012 en lançant sur l'ancien forum un sondage.
Et quelle a été la réponse de Canal : changer de logiciel du forum en supprimant toute possibilité de sondage...

titiache
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il manque énormément d'informations par rapport au format papier,rien à voir,déçu!!

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Petition signée... canal + ne manque pas d'air et devient de plus en plus nul

poivron
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Pétition signée !
Une augmentation de 1,50 € à partir du 1/06/2014 pour des options qui ne m'intéressent pas,
un harcèlement téléphonique pour forcer à adhérer à CanalSat,
et un magazine digital qui ne répond pas à ma demande.

ybat1947
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tout à fait d'accord avec vous tous . lançons une petition !!!!

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shinobiworld a écrit :

Merci de me faire attendre pour rien au téléphone, et soit disant avoir réglé mon problème après une longue attente, alors que c'est la fin du magazine papier.
Merci de faire des économies sur notre dos...

 

jajette
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Nul, votre magazine digital; aucun interet! je ne m'installe pas devant mon écran TV avec mon PC, Ipad ou autre pour découvrire les programmes.Et je ne retrouve pas la grille entière des programmes, avec le numéro des chaînes qui lui correspondent quoiqu'en ait dit votre technicienne tout à l'heure par tel. Dernière page? elle a du confondre avec le magazine papier. Faites nous payer au moins 1 € /mois,éventuellement; mais de gràce rendez nous ce magazine papier!! sans vouloir être vulgaire, il est à ch.... votre magazine digital.

bs sab
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oui, moi aussi d’accord avec Manou et Xavier, engagée jusqu'en avril, je vais résilier

manou
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bonsoir , je suis d'accord avec vous Xavier , nous ne regardons presque plus canal+ ,puisque pas de programme sous les yeux pour en avoir l'envie , nous pensons réellement ne pas renouveler notre abonnement