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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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reception chaines CANAL+

laurent407
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je me suis abonnée à CANAL + par telphone pour l'adsl via le fournisseur ORANge

 

on me dit que'au bout d'une heure j'aurai les chaines mais toujours riezn 2h apres

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Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour Papilonaa,

Quel est votre mode de réception actuel ?

papilonaa
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bonjour
moi pareil , bien que au bout d une heure la 4 de canal plus se met en route mais pas la 10 ni la 11 et le lendemain je dois refaire le meme cirque; dois je demande au service client de transferer mes droits sur oranges or what?, merci

Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,

Je vous conseille de procéder à un "reboot" de votre décodeur Tv (éteindre /rallumer).

Refaites un test puis tenez nous informé.