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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Problème sur TV depuis mise à jour.

herger
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Dans la liste des sélections sur la TV : vidéo, HDMI1, HDMI2, HDMI3, HDMI1 est devenu "test product".

Tout fonctionne après cette mise à jour mais pour accéder aux chaînes c'est la galère. Je ne peux plus éteindre la TV avec sa télécommande, obligé de mettre sur vidéo avant. Quand j'allume la TV, suis sur vidéo, obligé de remonter sur "test product" pour avoir les chaînes et un pavé apparait sur l'écran : Remarque : Tant que vous vous trouvez sur l'emplacement de programme HDMI, la plupart des touches de la télécommande sont transférées à l'entrée HDMI sur l'appareil. En appuyant longtemps sur la touche TV vous pouvez permuter entre la télécommande HDMI et TV. En appuyant brièvement sur la touche TV vous revenez en mode TV.

J'ai fais les 2 manip = rien. J'ai également changé de décodeur canal + = pareil.

Je pense qu'il y a un reglage sur la TV elle même à faire, mais lequel ? 

Mon matériel : TV LOEWE 2009 - Lecteur/enregistreur LG : relié au décodeur canal par péritel et cable HDMI avec HDMI 2 - Décodeur canal + de base satellite HD Wifi : péritel avec Lecteur et cable HDMI avec HDMI 1 (test product maintenant)TV -

 

Remy - Equipe CANAL
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Tenez-nous informés du retour que vous aurez.

A très bientôt !

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J'ai effectué la manip = aucun changement, le pavé apparait toujours quand j'allume la TV, à chaque fois je suis obligé de faire appui long sur TV. De plus je ne peux plus enregistrer, c'était à prévoir : l'enregistreur n'étant plus relié à la source (décodeur).
Vous avez sorti une usine à gaz un peu trop rapidement pour une utilité douteuse. De nombreux abonnés ont des problèmes.
Penchez-vous à nouveau sur mon problème et trouvez la solution SVP.

Remy - Equipe CANAL
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Bonjour,

Pouvez-vous nous dire si vous observez une amélioration en débranchant le câble Péritel du décodeur, tout en laissant le câble HDMI branché et relié à la TV ?

Tenez-nous informés !

A bientôt !