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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Les subtilités des promotions.

 

 

Ce jour réception d'un petit dépliant me proposant Tout Canal Sat pendant trois mois au même prix que mon abonnement actuel. Première surprise il s'agit bien de l'ancienne formule qui a été abrogée le 6 novembre dernier. Je regarde en détail les petites annotations.

 

Offre de 2 mois plus mois en cours c'est du classique, passage au plein tarif à l'issue de l'offre, normal mais bon point mention claire nette et précise de changement possible avec l'avantage liberté une faculté jamais proposée lors des offres par téléphone. Par contre difficile de comprendre quel tarif sera appliqué selon la date d'échéance, c'est d'une ambigüité incroyable.

 

Je poursuis ma lecture, pour les abonnés CANALSAT Thématiques + 2 packs à compter du 01/04/2012 la formule augmente de 1 € à la date d'échéance de votre contrat. Nous sommes courant Avril 2013 je me pose la question de l'utilité de cette mention dans ce dépliant promotionnel sauf s'il s'agit d'une erreur d'année ou d'un vieux dépliant recyclé.

 

Etant concerné payant plein tarif 34,90 € par mois vais-je voir mon abonnement augmenter dans deux mois date de mon échéance ? J'espère avoir une réponse.

 

Je termine en me souvenant de la promesse faite lors de journée Canal quand le sujet de la récompense de l'ancienneté avait été abordé, on nous avait parlé d'une offre pour encourager ceux qui étaient à l'ancienne formule de migrer vers les nouvelles, on nous avait dit "au même tarif" en ajoutant ce sera "exceptionnel" sous entendu quasiment du jamais vu...

 

Je me pose la question de savoir si j'avais bien compris ou si cette offre était, comme on dit, une promesse de Gascon. Je suis peut être trop impatient c'est surement pour bientôt mais recevoir ce jour une offre de promotion avec les anciennes formules me semble en totale contradiction avec ces propos tenus en public...

 

A l'heure où l'on parle de transparence tout ceci me semble bien flou...

Bonsoir jacky,

comment es ce possible de recevoir un courrier qui propose des offres qui n'existent plus!!!! Soit ton facteur a retrouvé ce courrier au fond de sa sacoche soit si tu passes à la nouvelle formule de canalsat tu auras le tarif qui va avec.
Vu que tu possèdes les deux bouquets depuis de nombreuses années tu pourrais logiquement bénéficier d'un tarif préférentiel.
Teins ....cela me rappelle un post sur ce sujet.
Bonne soirée,

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Bonjour.
Oui des offres pour les "anciens" il y en a plus depuis longtemps.
Je me demande s'il faut pas se désabonner pendant quelques mois et ensuite revenir.
Moi j'ai demandé d'avoir l'option enregistrement gratuit on m'a dit non ?
a+

Merci Michel de participer

J'ai déjà tenté ma chance pour avoir une promotion en passant aux nouvelles formules. La réponse a été claire c'est non rien de rien. Pour moi c'est 5 € de plus par mois avec OCS en plus mais Rugby + en moins, je reste à l'ancienne formule mais j'ai encore un bon mois pour résilier comme le conseille Huggy les Bons tuyaux l'écologiste de la communauté...

Pour revenir à mon sujet c'était un courrier personnalisé (la veille j'avais refusé de discuter par téléphone en argumentant sans concession)

Offre valable jusqu'au 30/04/2013 avec un code promo.

Bonne soirée