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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Chaine 24 , ciné + star pas d'info

buchillou
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on va expliquer le souci simplement et essayer de ne pas se facher: j'ai la nouvelle interface et la nouvelle numérotation. Depuis hier , je n'ai plus d'info pour la chaine cinéma n°24 ciné+star ;plus de bandeau au bas de l'écran donnant le titre du film , l'heure de début et fin, la position en temps. Si je fais menu avec ma télécomande, j'ai bien le bandeau info qui s'affiche, mais si je fais OK, et bien je n'ai aucune info sur le début du film .......... c'est normal ? C'est ça la nouvelle révolution interface? C'est plus fluide ? Ah, j'oubli aussi Quand on zapp sur la 24, le bandeau en bas d'écran annonce : LE CINEMA des ANNEES 80  ; avec ça, on est tout de suite renseigné.!!  Je commence à être excédé par l'amateurisme des techniciens de cette boite . Par contre pour les prélévements banquaires, il n'y a pas de problémes ? A t-on une explication ?

papiermais
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Même pbm chez moi !!!!! mais quel est le type qui a vendu cette nouvelle interface !!!!!

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jacques2255
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Je confirme, même avec le menu ZAP, la chaine 24 a disparue, pas d'info. C'est trés désagréable !
De plus, hier au soir en plein match de foot, bugg du décodeur : il est "devenu fou", change de chaine tout seul, plusieurs écrans qui se superposent, son bloqué a 23, puis son bloqué sur MUTE, puis pour finir au bout de 30 secondes, bloqué sur chaine 467 et écran noir. Plus de réponses de la télécommande, j'ai éteint et rallumé le décodeur par l'inter arrière; Il a eu du mal à reprendre ses gammes car il s'est remis en marche tout seul et s'est bloqué de nouveau sur le canal 17 avec le son à 20. Puis tout est rentré dans l'ordre, Mais, JUSQU'A QUAND ?? J'avoue ne plus avoir confiance en cette machine ! Est ce qu'il y a un TECHNICIEN de CHEZ CANAL pour parler, répondre, prendre en compte ce problème ? Et parmi les abonnés et clients, avez vous aussi les mêmes soucis. Merci de me dire.

loquedi
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je confirme qu'il n'y a toujours pas d'info sur la chaine 24 ciné star année 80 et que même en allant sur le zap le problème reste identique. Il y a incontestablement un manque de professionnalisme de la part des techniciens de canal +. Allez-vous mettre fin a ses désagréments avec autant de rapidité que pour effectuer les prélèvements bancaires.

jacques2255
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bretagne

Bjr
oui c'est exacte mais vous pouvez avoir les infos en passant par le zap (je viens de regarder) en ce moment "pink Cadillac"
cdt