Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Reglement de depot de garantie darty non pris en compte !

hamgroal_999
hamgroal_999

hamgroal_999

sujet posté
1
participations
2
Niveau
0
21 / 100
points
Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Je me suis abonné a canal plus le 12 avril dans un magasin darty et j'ai bien sur réglé par carte bancaire 50 euros au titre d'avance de depot de garantie, mais en consultant mon espace client je constate qu'il est prevu un prelevement de 90 euros sur mon compte au mois de mai soit 15 euros de frais d'acces et 75 euros de depot de garantie ! Donc 125 euros pour ce depot de garantie...

Un conseiller pourrait t'il prendre en charge mon cas afin de regler ce probleme avant ce prelevement excessif du mois de mai car celui ci ne devrait etre que de 40 euros? Merci d'avance.

Participations

hamgroal_999
hamgroal_999

hamgroal_999

sujet posté
1
participations
2
Niveau
0
21 / 100
points
Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

C'est deja fait mais la reponse ne pas convaincu du tout, puisque la personne m'a dit ne pas avoir acces a ces prelevements... Ensuite c'etait du "vous verrez bien sur votre relevé de compte"...

J'ai pas envie d'attendre que l argent sois retiré pour commencer a regler ce probleme!

jacques2255
jacques2255

jacques2255

sujets postés
99
participations
4305
Niveau
5
39443 / 50000
points

canalsat 2 deco wifi avec DD 1 TV 46 Pouces HC 7.1+ une TV 32 Pouces 3D barre de son 2.1

Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
bretagne

Bjr
passez par le chat a droite de cette page pour clarifier la situation
ils devraient avoir accès a votre compte car ici personne ne pourra vous répondre
cdt