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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Incident 10 avril non résolu!!!!!

mario.coelho
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Client canal+ et canalsat par satellite avec orange, depuis le 10 avril , la moitié des chaînes nefonctionnent toujours pas pas, et ce depuis 5 jours!!!!!!

aucune aide en ligne, rien pour nous aider sur le site, et je n'ai pas encore envie de rester 1 h avec l'assistance pour rien , je suis vraiment soulée et blasée!!!!!!!

meme après avoir reconnecter la box, réactivités mes droits bref rien ne marche

Merci de nous dire comment faire!!!!

 

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elgee
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Pour les possesseurs de carte 39 et e module PCMCIA ViaAccess, c'est peine perdue !
J'ai contacté Samedi le support technique qui m'annonce soit de résilier soit d'acquérir un démodulateur certifié Canal Ready. Merci Canal qui a toujours refusé de mettre sur le marché des modules PCMCIA Canal Ready pour CanalSat !!

Donc j'ai acheté, contraint et forcé un HUMAX Canal Ready, et tout fonctionne nickel !

Et je viens complètement par hasard de comprendre l'origine du problème, que la bande de bras cassés du support est incapable d'expliquer : Les chaines qui ont disparues ne sont plus diffusées en SD, mais uniquement en HD !!! (Notre module PCMCIA ViaAccess ne décryptant pas le surcryptage de Canal des chaines HD)

Donc hormis une mise sur le marché peu probable d'un module PCMCIA Canal Ready pour CanalSat, pas d'autre réelle solution !

Motekah
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Idem pour moi
Je suis sur le satellite ASTRA 1k 19°2E puisque je suis sur Israel
Toujours pas les chaines sur la frequence 12402 V 27500
a savoir M6 TF1 Arte La5

J'ai fait x fois une reinitialisation, un balayage .. RIEN de chez RIEN
j'ai la 2 la 3 Anal .. mais pas celles mentionnées ci dessus ..

QUE FAIRE ? ma lettre de resiliation est ecrite

jacques2255

jacques2255

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