Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet avec participation

lecture d'un enregitrement

acker
acker

acker

sujets postés
7
participations
2
Niveau
0
36 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Je programme un enregistrement tous les jours sur RTL9 une série que j'aime bien, entre 4H30 et 6H00 du matin, mais quand je veut regardez l'enregistrement, il est bloqué. Depuis le temps que j'ai le cube  et par réflex, suite a d'autres pannes et conseils de vos techniciens, j'éteind et je rallume le décodeur au bouton a l'arrière du décodeur, et je peut regardez mon enregistrement. Cela ne peut-il pas endomager l'appareil ? . QUESTIONS : au démarage, ne s'affiche pas VOTRE DISQUE DUR A ETE CONNECTE AVEC SUCCES et égallement bienvenue, il commence tout de suite avec la chaine 17;Ce peut-il que ce soit la raison.( PS: ce n'est que lenregitrement cité ci-dessus qui bloque) les autres je peut les visualisez.

chloiret
chloiret

chloiret

sujets postés
8
participations
551
Niveau
4
7588 / 20000
points

Christian, CANAL INTEGRALE G5 Wi-Fi PACE avec DD TV Sony 32 P,Parabole composite 75cms LNB QUATTRO.

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
Centre

Bonjour,

Je pense que cette panne viens du fait de l'heure de début de l'enregistrement qui démarre à une heure ou a lieu précisément les Mises à Jours de maintenance et du guide des programme sur ces terminaux.

Le fait d'éteindre et de rallumer le terminal ne risque rien pour celui-ci .

Maintenant le fait que vous n'ayez pas d'écran de bienvenue et l'info comme quoi le DD est connecté, s'explique du fait que votre terminal est bloqué lorsque vous voulez regarder votre enregistrement.

Sur ce point je vous conseille vivement d'appeler Canal car ceci n'est pas normal.
Bonne journée

Cette participation vous a-t-elle aidé ?

Non (3)

Oui (2)

40%

40% des internautes ont trouvé cette participation utile