Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Problème son sortie numérique Le Cube

juwat34
juwat34

juwat34

sujet posté
1
participations
0
Niveau
0
0 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

Petite description de l'installation avant d'exposer le problème:

Le Cube satellite. Connexion HDMI entre Le Cube et la TV Philips. Connexion numerique coaxiale entre le Home Cinéma et Le Cube. (petite précision, le Home Cinéma n'a aucune autre connexion).

Le problème: il semblerait que depuis la dernière mise à jour du Cube, il ne m'est plus possible d'avoir du son sur le Home Cinéma si la TV est éteinte:

avant, en allant sur la chaîne 214 radio du Cube, j'allumais le Home Cinema pour avoir le son, et j'éteignais la TV afin d'avoir uniquement la radio du Cube sur le Home Cinéma.

aujourd'hui, dès que j'éteinds la TV, 10 secondes après il n'y a plus de son sûr le Home Cinéma, alors que le Cube est toujours sur la chaîne 214. Dès que l'on rallume la TV, le son revient sur le Home Cinéma...

Je suis allé faire un tour dans les réglages du Cube, mais rien y fait!

Par contre si je débranche le câble HDMI entre la TV et Le Cube, le son revient sur le Home Cinéma!?! Dès que je rebranche le câble HDMI sur Le Cube (TV éteinte) le son se coupe au bout de 10s!

Merci de vos retours...

Participations

pépérené a écrit :

Bonjour,
je viens de me réabonné et découvre ce nouveau cube sat. Alors moi aussi mon cube est en hdmi sur la tv et en coax sur mon ampli. Je ne peux pas écouter la radio TV éteinte car le son se coupe au bout de 10s des que j'éteins la tv. Quelle est la solution à part déconnecter l'hdmi a chaque fois ?? car là ça fonctionne .

Y a pas de solution,  réclamée depuis 2 ans mais à part débranché le hdmi.... Désolé 

pépérené
pépérené

pépérené

sujets postés
0
participations
2
Niveau
0
22 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

je ne comprends pas votre réponse ???

Normal , à mon avis car le canal 214 c'est La chaine XXL . je pense que c'est ça la raison . c'est voulu

pépérené
pépérené

pépérené

sujets postés
0
participations
2
Niveau
0
22 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,
je viens de me réabonné et découvre ce nouveau cube sat. Alors moi aussi mon cube est en hdmi sur la tv et en coax sur mon ampli. Je ne peux pas écouter la radio TV éteinte car le son se coupe au bout de 10s des que j'éteins la tv. Quelle est la solution à part déconnecter l'hdmi a chaque fois ?? car là ça fonctionne .

Oui, en effet, j'avais le vieux cube sans Wi-Fi et là, j'avais le son , je ne l'ai plus sur la prise HDMI de plus , j'avais un disque dur de 320 Go en interne et il est bien plus petit et je pouvais utiliser le HDMI et l'analogique en même temps et là , non , l'image change . Ils ont des choses à revoir sur ce décodeur !!

pour completer la reponse de jacques(coucou jacques!),la fonction cec sur le tv philips est probablement presente sous l'appelation 'easylink'

chez moi la fonction easylink desactivee et les deux autres fonctions sur le decodeur desactivees ne changent rien (tv philips,ampli sony,graveurs philips dvdr 3305 et hdd3700)

j'espere que vous aurez plus de chance que moi...

@+

bonjour

le probleme est apparu avec la nouvelle interface et signale des le lendemain de la premiere vague d'installation sur les cubes hd wifi

'le probleme a ete transmis au service concerne' selon la formule consacree, ceci a ete pris en compte ici meme par un membre de l'equipe canal depuis: pas de nouvelles...

le bug: pas de signal peritel en sortie du cube si tv eteinte

impossibilite d'ecouter les radios tv eteinte

ecrans noirs et coupures son lors de l'enregistrement d'un programme canalsat sur un graveur dvd : probleme survenant si vous changez de source sur le tv ( tnt classique,ou hdmi 1, ou hdmi2 ou peritel 1.....)

la seule solution : vous l'avez trouvee: debrancher le cable hdmi mais ce n'est pas pratique et les ports hdmi ne sont pas concus pour supporter des branchements/ debranchement trop frequents

j'ai le meme probleme que vous et aucun reglage: forcer dvi sur 'oui', desactiver fonction reveil auto du tv ou autre ne solutionnent le probleme

la discussiin ou le probleme a ete pris en compte par l'equipe canal:

http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/445189-coupure-image-pendant-10s-enregistrement-externe-depuis-mise-jour-mars-2013

 

@+

jacques2255

jacques2255

sujets postés
99
participations
4305
Niveau
5
39443 / 50000
points

canalsat 2 deco wifi avec DD 1 TV 46 Pouces HC 7.1+ une TV 32 Pouces 3D barre de son 2.1

Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
bretagne

Bjr
cela est du a la nouvelle fonction HDMI CEC qu'il vous faut désactiver
menu
ma tv
en dessous réglages
ensuite image
enfin désactiver les 2 bouton réveiller la tv et mise en veille auto mettre non
dites nous
cdt