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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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A tous les insatisfaits, comme moi.

regis37260
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Bonjour

Je pense qu'il est inutile, de continuer à exprimer notre insatisfacion sur ce forum. On s'ennerve ( comme moi ) on fini par dire des bétises ( comme moi ) on ennerve tout le monde et on abouti à rien. Je vous propose de dire notre mécontement directement au service client dont voici l'@ mail:

Servicesetrelationsclients@canal-plus.com

Je l'ai fait ce matin, en precisant bien que nous ne sommes pas d'accord avec cette nouvelle interface, qu'elle ne nous apporte rien d'autre que des désagrémants, que nous imposer les programmes du canal 17, au lieu du 0 et de s'entendre dire qu'il nous faut acheter des TV haut de gamme compatibles avec leur interface est scandaleux, et que nous demandons un retour immédiat à l'ancienne interface sous peine d'une ruture d'abonnement etc, etc. C'est pour ainsi dire une pétition envoyée directement à canal+. Finalement, nous sommes ici  sur un forum d'entraide et non au bureau des pleurs. Ecrivez en masse car l'union fait la force.

 

Surveillez la présence de ce message car ily a de fortes chances pour qu'il soit modérer.

 

 

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dude66 a écrit :

 

En quoi ca vous derange que je poste ici? Vous n'etes pas satisfait, alors seul les insatisfait doivent repondre ici? Il y aura toujours des mecontents( moi inclus). Je pense qu'il est bon d'avoir l'avis de tous. Allez bonne journee va!

Bonjour

 

 Non, cela ne me dérange pas, mais me dire à moi que vous etes satisfait mais mécontent me fait une belle jambe et ne fait pas avancer les choses. Ca embouse un peu plus ce forum, c'est tout. Bon! En ce qui me concerne, je ne posterai rien de plus sur cette discussion qui finalement n'en est pas une, mais plutot un souhait de faire remonter directement les insatisfaction comme les mécontentements à la source. Si tout va bien, alors dites le directement au service relation client, et si vous etes mécontent, alors dites le leur aussi.

Bonne journée.

dude66
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regis37260 a écrit :

dude66 a écrit :

Pas d'accord avec vous. Je trouve cette interface très bien. Facile à manipuler, facile de trouver de séries à enregistrer, facile de télécharger des programme à la demande et très rapide! Le G5 est très rapide en tout les termes. Et le tuner améliore.
SEULS 3 GROS PROBLÈMES À REGLER :
la gestions des sous titres( pouvoir les retirer comme les boxes du câble)
Liste de chaînes favoris
Et SURTOUT: la pause d'une heure max( ridicule) l'avance et le retour sur live et vidéo. Très nul par rapport à Sky TV!

C'est votre droit et dans ce cas, ne postez pas ici, mais ecrivez à Canal+ pour leur signifier votre satisfaction et leur faire part de vos 3 gros problèmes à regler

En quoi ca vous derange que je poste ici? Vous n'etes pas satisfait, alors seul les insatisfait doivent repondre ici? Il y aura toujours des mecontents( moi inclus). Je pense qu'il est bon d'avoir l'avis de tous. Allez bonne journee va!

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poun64 a écrit :

dude66 a écrit :

SEULS 3 GROS PROBLÈMES À REGLER :
la gestions des sous titres( pouvoir les retirer comme les boxes du câble)
Liste de chaînes favoris
Et SURTOUT: la pause d'une heure max( ridicule) l'avance et le retour sur live et vidéo. Très nul par rapport à Sky TV!

Bonsoir Dude :o)

Vous n'oubliez pas les pb d'extinction, des fois ?

Depuis la dernière interface, le zinzin ne s'arrête plus. Même à l'arrêt, le disque dur continue à tourner, ça consomme de l'énergie pour rien, et le bruit du ventilo des Samsung casse les oreilles de ceux qui essaient de dormir...

Bonjour,
Moi je n'ai aucun de ces problemes... Pas encore en tout cas! Bizarre.

poun64
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dude66 a écrit :

SEULS 3 GROS PROBLÈMES À REGLER :
la gestions des sous titres( pouvoir les retirer comme les boxes du câble)
Liste de chaînes favoris
Et SURTOUT: la pause d'une heure max( ridicule) l'avance et le retour sur live et vidéo. Très nul par rapport à Sky TV!

Bonsoir Dude :o)

Vous n'oubliez pas les pb d'extinction, des fois ?

Depuis la dernière interface, le zinzin ne s'arrête plus. Même à l'arrêt, le disque dur continue à tourner, ça consomme de l'énergie pour rien, et le bruit du ventilo des Samsung casse les oreilles de ceux qui essaient de dormir...

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dude66 a écrit :

Pas d'accord avec vous. Je trouve cette interface très bien. Facile à manipuler, facile de trouver de séries à enregistrer, facile de télécharger des programme à la demande et très rapide! Le G5 est très rapide en tout les termes. Et le tuner améliore.
SEULS 3 GROS PROBLÈMES À REGLER :
la gestions des sous titres( pouvoir les retirer comme les boxes du câble)
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Et SURTOUT: la pause d'une heure max( ridicule) l'avance et le retour sur live et vidéo. Très nul par rapport à Sky TV!

C'est votre droit et dans ce cas, ne postez pas ici, mais ecrivez à Canal+ pour leur signifier votre satisfaction et leur faire part de vos 3 gros problèmes à regler

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Pas d'accord avec vous. Je trouve cette interface très bien. Facile à manipuler, facile de trouver de séries à enregistrer, facile de télécharger des programme à la demande et très rapide! Le G5 est très rapide en tout les termes. Et le tuner améliore.
SEULS 3 GROS PROBLÈMES À REGLER :
la gestions des sous titres( pouvoir les retirer comme les boxes du câble)
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Et SURTOUT: la pause d'une heure max( ridicule) l'avance et le retour sur live et vidéo. Très nul par rapport à Sky TV!